4日下午5时许,市巡警支队一大队大队长王少欣开着警车外出办事,路过洛阳火车站时下车买东西,这时,一位老人上前拉住他说:“同志,能帮我个忙吗?你是警察,我放心。”
这位老人叫米润华,61岁,南阳市镇平县人,这次来洛阳给儿子办理购车手续。临行前,他将所需要的费用都存在了一张邮政储蓄卡里,身上只预备了几十元路费。到洛阳后,他才得知购车手续要到第二天才能办理,这样一来,他就需要在洛阳住上一晚,身上的现金不够吃住,得从卡上取钱。
这时候,老人犯了难:自己不会操作自动取款机,请人帮忙又怕上当受骗。他只好站在火车站附近的一个自助银行前左顾右盼,希望可以找到一个能让自己放心的行人求助。等了好长时间,他看到一位开着警车、穿着警服的人,心里踏实了,于是上前求助。
了解到米润华老人的遭遇后,王少欣热情地说:“大爷,您别着急,我陪您一块去取。”说着,他陪着老人走进自助银行,看着老人把卡插进自动取款机。不料,老人刚一输完密码,卡就被“吞”进去了——原来,这是建行的自动取款机!
看到这一幕,老人一下子傻眼了,想到卡上的几万块钱,他不知所措。看着老人焦急的神情,王少欣连忙安慰说:“大爷,您别担心,卡上的钱一分都不会少。”随即,他根据自动取款机显示的客服电话,先帮老人向建行说明了情况。之后,他领着老人到一家邮政储蓄网点办理挂失手续。
“您卡上的钱已经被冻结了,几天后才能取出来。不过别担心,您现在就跟着我,吃住都算我的。”办理完挂失手续,夜幕已经降临,王少欣自己掏腰包,在离家不远的宾馆给老人订了个房间。当晚,因为家中有事,他又叫来一个老战友在宾馆一直陪着老人。
昨日下午3时许,王少欣安排内勤民警帮助老人领回了储蓄卡。在老人临行前,他又拿出300元钱给老人当路费。无论怎么劝说,老人只愿收下100元。“100元钱够我回家了,咋能要你那么多钱呢!”老人感激地说:“我活到这么大岁数,心里从没像现在这么温暖过。洛阳警察的恩情,我一辈子也忘不了啊!”
本报记者 邓德洪 实习生 彭春林