昨日是市公安局“110开放日”，通过本报热线66778866报名的上百名读者走进市公安局110报警服务台，“零距离”接触这个神秘的单位。（如图）

　　据了解，我市110报警服务台于1996年开通，目前日接报警呼入电话近4000个，每分钟差不多3个，但有近80%属无效接警电话。

　　在每个接警台的电脑上，接处警部门、具体联络人及其联系电话一应俱全，接警员接听电话时，不但要详细记录案发地址、警情内容、报警人联系方式等，还要通过对讲机尽快通知出警单位赶往事发现场。

　　在日常工作中，每名接警员都必须将警力部署、派警时的区域划分、各出警单位联络方式等烂熟于心。由于每天值班要接近百个电话，且长期白班、夜班轮着上，110报警服务台的不少接警员患上了慢性咽炎、神经衰弱。        记者 赵玉杰 张光辉 摄影报道