市民蓝先生：近来，有施工人员在王城公园正大门到东门的路北人行道上挖坑。他们将挖出的土堆在路上，我从此路过，看到有好几个骑车人被绊倒。

　　12319城建服务热线：经调查，此处是中州国际在修建排污管道，因其施工不规范给行人带来麻烦。我们已责令施工单位规范施工，不准影响道路通行。

　　出租车拒载乘客

　　市民姚先生、萧先生等：11日，我们分别欲从长安路东方秀典门前乘出租车到烟厂，从上阳花园乘出租车去关林，但出租车司机不是嫌路远拒载，就是不打表一口价，而且不能还价，让人非常生气。

　　市出租车管理处：连日来，我们接到不少投诉。乘客如发现出租车拒载或乱要价等，应记下出租车的车号并保留相关证据进行投诉。一经查实，我们将按《河南省道路运输条例》规定，对出租车驾驶员给予停运5天接受专门培训等严厉的处罚。

　　值班记者 李建民