本报讯 今年春节长假，市工商局“12315”热线共接到消费者申（投）诉举报电话307件，比去年同期下降8%，其中咨询276件、申诉31件，均已现场调解，共为消费者挽回经济损失2.17万元。这也是近3年来春节期间投诉量首次下降。

　　从统计数据来看，出租车擅自涨价、浴池暂停使用月票成为节日期间消费者投诉的热点问题。

　　(赵玉杰 郭瑛瑛)