本报讯 西工区国税局不断优化服务措施，加强软硬件建设，把“服务快线”品牌建设推向纵深，从而丰富了纳税服务的内涵，受到纳税人的好评。

　　该局按照纳税人优先、管理不弱化的原则，先后出台强化大厅值班制度、优化业务流程、改进证明开具方法等10项措施，加强前后台衔接，提高办税效率，将纳税人需上楼办理的涉税事项19项中的12项前移至办税服务厅，使业务起点和终点均放在办税服务厅，月均减少上楼2680人次，极大地提高了服务效率。

　　优质的纳税服务受到社会各界的好评。西工区国税局全年接受上级单位和兄弟单位参观21批（次），市创建办向全市推广该局开展优质服务工作、擦亮文明单位形象窗口的做法。去年9月，该局办税服务厅获得“全国三八红旗集体”荣誉称号。                                 （张江河）