电子眼锁定盗车贼（监控器截取画面）。 　　“电子眼”遍布城区。 　　温馨提示。 　　公安部门监控室时刻关注城区平安。

　　1

　　社区 “电子眼” 遭遇“睁眼瞎”

　　近日，家住纱厂西路凯悦雅园小区的李女士，就遭遇了这样一件郁闷的事：4月1日早上5时许，她早起晨练，看到小区的草坪上丢弃着好几把被剪断的电动车电瓶锁，周围有10多辆电动车上的电瓶一夜之间不翼而飞。

　　李女士说，这已经不是小偷第一次光顾他们小区了，半月之内，仅她所知道的，就有30多起，其中被盗电动车电瓶20余个，被盗自行车10余辆。

　　丢东西确实让人生气，但一想到小区安装了摄像头，李女士一度认为，小区里面的监控器一定能够提供些线索。可是令李女士他们恼火的是，当要求查看小区监控器的录像资料时，却被物业告知，因为光线暗，加上有的监控器坏损，小区监控器什么也没拍到，不能提供任何有价值的录像资料。

　　当李女士他们问及，既然小区摄像头 “瞎”了，为什么不及时维修时，该小区物业人员声称，没有维修经费，无法进行维修。

　　果真是维修费用不足吗？家住新区的王先生的遭遇，从另一个侧面回答了这个问题。

　　王先生事业有成，在新区某别墅小区购买了一套高档别墅。王先生告诉记者，当时他看中这个小区的一个重要因素，就是这个小区号称“飞进来个小鸟，都能被监控器看得一清二楚”的多路闭路电视监控防盗系统、电子巡更管理系统等安保监控设备。

　　入住进来后，尽管每月交纳着不菲的物业管理费，但想想自己所享受到的安全保障，王先生也认了。

　　但随后发生的名车被划伤一事，却让王先生看到了小区监控设施“忽悠”人的一面。

　　王先生家有两辆十分昂贵的高级轿车，停放于小区地下停车场内。因该停车场有“电子眼”监控，还有保安巡逻，王先生对车的安全很是放心。

　　不料，3月中旬的一天，王先生发现自己停放于停车场内的两辆高级轿车的前门均被硬物划伤，损失数万元。

　　王先生当即要求查看监控录像。这个小区监控录像资料确实完好，但由于摄像头安装角度有问题，所以并不能显示出划伤王先生轿车者的身影。王先生找小区理论好几次，也找不到小区应该承担责任的依据。

　　2

　　社区监控器生“病”的真不少

　　随后，记者相继走访了我市涧西、西工、老城和瀍河近10个社区和相关部门，发现不少社区的“电子眼”或残损，或休眠，或安装位置不合理，或数量极少，监控存在大量盲点。

　　瀍河东关大街东城水郡小区的居民孙先生告诉记者，近期该小区连续丢电动车和电瓶，已经有十几辆电动车被盗，小区内虽然安装了“电子眼”，却没有起到监控的作用。

　　中信重工家属院朱女士告诉记者，她所居住的小区虽然安装了“电子眼”，但是她的电动车在10分钟之内丢了。在她的要求下，保安查看了相关的监控录像，却没有发现任何有价值的线索。她想知道，为什么她的电动车明明是在家属院丢的，家属院安装有摄像头，调出来的录像资料却没有任何有价值的线索？

　　在凯旋路与定鼎路交叉口附近一小区内，该小区居民告诉记者，他们小区说是安装了摄像头，其实就是在中间一栋楼的门口安装了一个监控摄像头，这个摄像头最多只能监控到院内一侧的情况。“要是多安装几个摄像头，我们就更放心了。”院内的居民告诉记者。

　　涧西区武汉路南段香港城旺角区的业主高女士反映，她注意到该小区进出大门的摄像头坏了很长时间，也多次向物业反映，但根本没人维修。小区安全如何保障？

　　3

　　监控器究竟“病”在哪儿？

　　采访中，不少居民告诉记者，小区监控器本来好比一道天网，能有效维护居民的生命财产安全。但如果监控器残损，形同虚设，物业公司又不把真实信息及时告知居民，这些监控器不但起不到应有的作用，反而会导致部分居民警惕性下降，起到负面作用。

　　洛阳一监控设备经销商告诉记者，小区监控器成为摆设，一点都不意外，因为一般小区安装的监控设备即使是质量好的品牌，一般也只能稳定使用5年左右；质量差的， 2年以后就可能瘫痪。维护成本并不贵，只是不少房地产开发商和物业公司，安装小区监控器，本身就是为了应付，更不愿意在后期维护上花钱。

　　市公安局技防办主任张登峰说，社区监控器的安装首先是个技术活，怎样选择安装位置、安装多少摄像头、夜晚怎么操作、怎样最大限度地覆盖监控面等，都有相关技术要求。现在不少小区物业人员根本就不知道怎么操作。其次还是个责任活儿，有些小区内的监控装置之所以发挥不了应有的作用，与各小区的物业重视程度和管理有关，有的安装监控器数量不足，有盲区；有的物业公司误认为只要装了设施就可高枕无忧，在平时的维护、管理上不愿再投入钱，即使监控设施损坏，也不重视。

　　4

　　让监控器真正成“天网”

　　记者在采访中了解到，同样是安装有监控器的小区，涧西区工农乡南华新村社区的做法，受到了该社区居民的交口称赞。

　　该社区公共秩序服务部主任刘洪恩告诉记者，南华新村社区共83栋楼，有1200多户居民。2006年，该社区投入资金更新电子监控系统，在社区5个进出口大门、3个易发案件区、多车路区、偏僻路区、两个重要路段实行重点布控，共安装了16个“电子眼”，其中5个是360度旋转的监控摄像头，全部“电子眼”在夜间自动转成“黑白”色拍摄，成像更清晰。从2007年至今，该社区没有发生过恶性案件，近1年以来未发生过自行车、电动车失窃案件。

　　老城区公安分局监控中心的工作人员说， 小区监控器如果能够24小时无休眠站对岗放好哨，即使不能“第一时间”发现并破获案件，监控录像也能为随后破案提供一定帮助。所以，小区“瞎”了的摄像头尽快“复明”，是构建和谐社区、平安社区的一个重要手段。

　　相关人士认为，在小区监控系统的维护管理中，有关职能部门应该建设和管理并重，确定维护和管理的责任单位和奖惩措施，让社区电子监控设施的管理和维护早日有章可循，并坚决落到实处，确保社区监控器正常运行。

　　同时，对已经建立监控系统的小区，尽快实现和警方监控平台的信号联通工作，尽快建立覆盖全市城区“横向到边、纵向到底”的视频监控网络，真正编制一张互相联动、没有漏洞的“天网”。

　　4月14日凌晨2时47分，喧闹繁华的洛阳城此时还在寂静中，但老城区公安分局监控中心的工作人员，却从监控屏幕上发现了一丝异常：该区3号摄像头传输过来的监控信号显示，在居业家园小吃街东段，有名骑着电动自行车的男子形迹十分可疑，这名男子很有可能是个偷车贼！监控中心的工作人员立即向西北隅派出所发出指令，同时调动周围“电子眼”紧紧盯着这个男子。

　　2时51分，依靠监控器所提供的信息，西北隅派出所的民警如同天兵天将一般，出现在了这名可疑男子的面前。由于做贼心虚，该男子见到警察后，丢下电动车撒腿就跑，很快消失在附近的小巷之中。

　　令这个男子没有想到的是，不管他逃到什么地方，身处监控中心的工作人员都看得清清楚楚，并不停地把指令发给围追堵截的警察。

　　2时55分，依靠监控中心如“天眼”一般的指挥，这个偷车贼被警察逮了个正着。

　　以上一幕，仅仅是遍布我市43000多个摄像头构成的监控系统发挥作用的一个缩影。根据市公安局有关部门提供的数据显示，2009年，通过监控器等技术防范手段，全市各级公安机关通过视频监控破获案件2355起，抓获违法人员2126名，全市刑事案件发案数同比下降26.3%。

　　2010年，“平安洛阳——技术防范全覆盖工程”再次提速，作为市委、市政府2010年为民承诺的实事之一，有关部门明确提出，要确保7月底前实现城市区、县城、乡镇所在地及所辖区重要路段、广场案事件高发地段技防全覆盖，年底前实现商业门店、城乡居民小区、大型商场超市等技术防范全覆盖。

　　但令人遗憾的是，并不是所有的“电子眼”都在“睁大眼睛”， 日夜守护着我们的家园。

　　一段时间以来，本报陆续接到不少读者有关社区“电子眼”的投诉，这些读者反映，他们小区的“电子眼”基本就是个摆设，根本起不到应有的作用……