为进一步改变工作作风,树立地税良好形象,更好地为纳税人服务,自觉接受社会舆论监督,西工区地方税务局现向社会各界公开承诺:落实税收政策。服务经济建设,扶植企业发展,关注特殊群体,落实残疾人就业、下岗职工和转业退伍军人再就业优惠政策。优化纳税服务。为纳税人提供延时服务、限时服务、即时服务、一站式服务。税务登记10分钟办结,领取发票30分钟办结,受理申报5分钟办结,征收税款10分钟办结。实行办税公开。公开岗位责任、公开职业纪律,公开监督电话,公开办税程序,公开服务标准,公开办税时限,公开违章处罚,公开纳税人权利和义务。避免重复检查。严格执行稽查选案、稽查实施、稽查审理程序,落实重点排查、案件稽查,杜绝重复检查。执行执法责任追究制。强化执法约束,对徇私舞弊、玩忽职守及业务素质差、不能胜任工作等违反法律、规章制度,给当事人、税务机关和社会造成不良影响、损失的,依据有关规定追究其过错责任。接受社会监督评议。发布监督举报、咨询服务电话,接受社会各界垂询监督;聘请廉政监督员,及时听取廉洁从税意见;定期进行政风行风调查,接受广大纳税人评议。
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