在电影院里设置情侣座,好像上海是国内首创,估计也有十七八年的历史了。为热恋中的情侣们提供一点私密空间,应该说是一种创意,一种通过空间的重新利用,为客户提供更受欢迎的服务,同时也能提高服务者利润的双赢举措。最近,丹麦首都哥本哈根出现了引人注目的流动情侣座——行驶在哥本哈根的每一辆公交车里都设有两个并排的、红色坐垫的座位——情侣专座。不过这两个座位不是为已是情侣的人设置的,而是为那些正在寻找情侣的人提供方便的。先坐上去的一位是在宣布:“我在寻找情侣。”有意者可坐到其旁,同时也表示:“我愿试试。”据哥本哈根公交公司称,这两个座位的生意挺不错。
上述情侣座的设置属于空间利用的改进和补充。对于服务年限已经到期的、价值很高的设备及其空间,如何通过转变经营机制,实现价值的再利用是很有文章可做的。全世界每年都有退役的飞机出于航空安全而不再营运,法国最大的迷宫公园内停着一架伊尔-18型客机,它已被改造成有自炊条件的迷你豪华公寓式酒店,配有冰箱、微波炉、可冲淋浴的盥洗室。房间可以短期租用,仅度周末,最低价333欧元;租一周,最低价765欧元。
斯德哥尔摩机场停着一架波音747大型客机,已经好几年了。该机并未超出飞行期限,只是因为作为飞机主人的航空公司已经倒闭。2008年,瑞典一个企业家将这架客机购下,将其改建成一个“经适”酒店,客房分好几种,最便宜的是四人间,每人每晚25欧元(没有洗澡间)。此外还有双人间、三人间。最贵的是前舱套房,带洗澡间,房价从235欧元起。酒店内有一个小咖啡室,供客人用早餐。一个小会议室可供临时谈话用。这家“波音酒店”纯粹是为转机客人服务的,如果赶早班飞机,从房间步行到斯德哥尔摩机场的登机大厅只需10分钟。
(选自《新民晚报》)