美国小学老师多半不鼓励小孩打小报告,有的甚至加以惩罚。我认识的一个教授琳达上小学时,有次老师上课期间有事出去,临走前嘱咐小孩不要闹。老师一走,就有小朋友闹起来。老师回来后,琳达把这情况报告给老师。当天下午,老师把琳达留下来作为惩罚。
我问这是为什么?凭什么惩罚一个不闹的好学生,让捣鬼的学生逍遥法外?琳达回答说:“因为我出卖了团队。”
我曾问美国人,为什么学校这么强调小孩不要“打小报告”?一位老师的说法是:“如果不是什么大不了的过错,最好不要‘出卖’他人。如果是大事,会伤害到他人,比如学校有小霸王欺负人,那么他们就应该举报。小孩同伴之间没有互相举报的压力,会使小孩学习如何相互之间解决问题。你选择这么做的话,他人也会更信任你,有话更愿意找你倾诉。”
由此看来,美国小学教育里强调小孩不要“出卖”他人,是想培养小孩独立解决问题的能力。确实,让小孩、学生、下属一有事,首先就去找老师、家长、领导,这其实也丧失了相互之间解决冲突的机会。在小孩阶段,小事能解决的自己学着去解决,这也是一个锻炼的过程。老师不让一个班的小孩互相出卖,能让小孩培养自己处理问题的能力,又能保持团队的团结,这是需要肯定的。老师和家长更应该告诉小孩子解决问题的方法,解答他们的疑难,而不是亲自上阵去帮某个小孩去解决问题。
小时候打小报告,跟长大后告密,二者之间未必没有关联。成人世界的告密者,往往也是希望借助更高一级的人帮自己整一个人。无能的领导当然喜欢,因为他们或许自己就是要靠这一点信息不对称来管理。但聪明的领导绝对不会喜欢这样。我以前帮助单位开发过很多领导力培训的课程,大部分课程强调好领导善于培养团队和谐信任的关系。团队里一有冲突,就跑去找领导,领导今天给这个一点好处,明天给那个一点好处,自己的权威貌似树立了,但几个下属相互拆台,事情做砸,最终遭殃的,还不是整个团队,乃至于牵连到领导自己?
告密者的另外一个悲哀是,一般情况下,领导心里也瞧不起这种人,回过头来把他们出卖掉,都不会有什么内疚感。 (选自南方网)