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牡丹文化节期间,来洛赏花观光的游客络绎不绝,带火了我市旅游市场,也使导游的需求量剧增。作为城市旅游行业一道亮丽的风景线,导游如何在介绍我市名胜古迹的同时,让中外宾客对古都洛阳留下深刻的印象?
导游需求剧增
随着牡丹文化节大幕开启,来洛游客明显增多,使得我市导游“供不应求”。
“每年一到4月份,我们的导游根本不够用。”我市一家旅行社的负责人介绍,上个双休日,他们共接待了一趟旅游专列和6个旅游团近1000名游客,10多名导游全部上阵也不够用,另外又紧急联系了3名自由导游才勉强够用。
素质不断提高
近年来,我市旅游业发展迅速,同时也带动了导游行业快速发展。记者从市旅游部门了解到,目前,我市已有持证导游2300余名,其中高级导游9名,中级导游58名,且大专和本科学历的导游占了大多数。
市旅游局导游培训中心负责人张泽波介绍,近几年,我市不断加强对导游队伍的培训和素质教育,导游总体素质得到很大提升;在去年年底举行的全省导游大赛上,我市选送的6名参赛选手,取得了两个一等奖和两个二等奖的佳绩。
张泽波表示,今后,市旅游部门还将为导游营造一个良好的环境,提高导游社会地位,对优秀导游进行奖励,并经常组织导游业务比赛,通过树立典型来促进和带动整个行业素质的提高。
期待行业细化
“在历史文化名城洛阳,一名导游仅仅会背生硬的介绍词是不够的。”洛阳师范学院商学院院长刘玉来认为,作为一名洛阳的导游人员,除了要有过硬的专业知识外,还要了解景点更深层的文化内涵,将古都洛阳的人文特质、城市精神巧妙地通过语言、故事传递给游客,让游客对这座城市留下深刻印象。
一些网友提出,旅游企业也可对导游进一步细化,如外语小语种导游、专家兼职导游等,让导游这道风景线更加多彩、亮丽。 记者 戚帅华