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2011 年 4 月 30 日 星期    【打印】  
市国税局服务“下沉”实现税企共赢
  本报讯 (记者 李东慧)昨日上午,在西工区办税服务大厅,刚办完纳税人申报业务的冯云说:“没想到原本需要40分钟才能办完的业务,现在不到10分钟就办结了。”

  给冯云带来便捷的是今年市国税局推出的“免填单”业务。西工办税服务大厅负责人介绍,税务开业登记、发票领购、申报征收、外出经营活动税收管理证明4类业务,原来需要纳税人手写填表。现在利用国税局研发的信息系统,工作人员将纳税人提供的信息输入系统后,可直接打印出相关电子表单,纳税人审核并签字确认即可办结。

  今年以来,国税系统在政务环境创优活动中,从提升服务、提高效能入手,采取多种措施实现服务“下沉”。

  为方便纳税人办理业务,今年在西工、偃师等办税服务大厅试行“一台主机、两屏显示”,纳税人在面朝客户的屏幕上能同步了解操作流程。

  针对涉税审批手续繁琐问题,市国税局推出“审批前移”措施,将原本由多部门多环节办理的143项业务统一到办税服务厅集中受理,实现纳税人“走进一个门,办完一切事”,有效降低了纳税人办税成本。

  不少大型企业、高新技术企业有税收优惠,由于对政策了解不及时,企业无法真正享受政策优惠。市国税局通过工作重心前移,主动帮助企业完善税收风险内控体系,并建立税收风险跟踪服务回访制度,有效实现了税企共赢。

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