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007版:国 内
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2011 年 5 月 9 日 星期    【打印】  
首批服务品质管理师诞生
  5月7日,才静、苏梁等代表获颁注册服务品质管理师职业认证证书。

  当日,服务品质管理对中国服务业发展的启示研讨会在北京举行。才静、苏梁等22名来自房地产、航空、人力资源、酒店等行业从业者在会上获颁美国质量学会注册服务品质管理师职业认证证书。             (新华社发)

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