相信大家都有一个共同感受,那就是精神病人比较麻烦,很多人见了都会退避三舍。作为一名全科医生,当单位领导把精神疾病患者社区管理这项工作交给我时,我心里也犯嘀咕。带着疑问,我参加了上级部门的业务培训,通过培训,我认识到这项工作的重要性,下定决心好好学习,把这项工作做好。
在我们辖区有这样一个30多岁的小伙子,当年因高考受刺激而患病,如今已十年有余。当我第一次做家访时,很受感动。他的父亲已病故,母亲患有高血压、糖尿病。这个患者每天吃完药就睡觉,不吃药就犯病,母亲很是焦虑,说以后自己去世了真不知这个孩子该咋办。我就耐心开导说:您要按时服药,把血压、血糖控制好,低盐低脂,定时定量用餐,适当锻炼身体,确保自己有一个好的身体;孩子年轻,要及时治疗,培养、锻炼他的生活能力,病情稳定情况下,多与外界交流。当我和她做了沟通,讲解国家基本公共卫生服务政策后,她感动地哭了,说:“谢谢你,现在还有你们来关心他,这么细致周到,国家的政策真好啊!”之后,儿子在母亲的耐心督导下按时服药,现在他已能帮着母亲做家务,并愿意与周围的人交流。
在工作中我有这么个体会,精神病人是一个特殊群体,很多家庭不愿外人知道家中有这么个人,在作调查、家访时,会遭到拒绝,不被接受。这时需要我们付出更多的耐心、爱心、细心,宣传我们的工作,宣传国家的政策,不但关心精神病人,还要关心他的家人。
“只要人人都付出一点爱,世界将变成美好的人间”。通过耐心细致的工作,我已与我们辖区的精神病患者家庭建立起良好的关系。我会一如既往地努力把这项工作做下去,我相信:只要我能坚持用心服务,一定能把工作做得更好。
西工区西工社区卫生服务中心 王淑晓