■网友“文先生”发帖：我是西工某小区的业主，我们单元门上的对讲机坏了很久，向物业反映过多次，但没人来修。家里来个客人，送水、送快递啥的，还要亲自下楼开门，很不方便。

　　■市物业管理办公室答复：具体问题请咨询西工区物业管理办公室。

　　■记者跟踪

　　西工区物业管理办公室相关负责人说，根据市住建委《关于印发洛阳市房屋专项维修资金使用标准（暂行）的通知》，小区内道路、场地、公共区域的阶梯及扶手、围墙、院门等室外工程的质量保修期限是两年，在保修期内出现质量问题，应由开发商承担维修费用；保修期满，业主可向洛阳市维修基金管理办公室申请使用房屋专项维修资金。

　　该负责人表示，虽然该通知对单元门没有明确规定，但可以参照上述标准执行。若该小区有业主委员会，经业委会同意，并经过占建筑总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意，可申请使用房屋专项维修资金进行维修。如果该小区没有业主委员会，可由开发商或物业公司申请使用专项维修资金。

　　记者 王晓丹