本报讯 （记者 李三旺 通讯员 王红娟 刘薇）昨日，市公安局公布了2012年向社会公开承诺办理的10件福民实事。

　　这10件福民实事分别是：

　　努力提升服务水平。深化110城市应急联动服务，坚持110警情案件回访制度，使群众对公安机关工作满意率保持在90%以上。

　　加大力度打击犯罪。继续保持较高的现行命案破案率，努力降低命案发案率；继续深化“打黑除恶扫痞”专项行动；开展严打整治行动，努力遏制“盗抢”案件高发势头，及时主动上门发放被盗抢物品。

　　加强犬类管理。加快犬只留检所等基础设施建设，努力实现城市区犬类限养区流浪犬、无证犬和违规犬捕捉收容处理率90％的工作目标。

　　努力缓解交通拥堵。实施科技保通，提升道路管控能力，积极开展道路交通违法集中整治行动，最大限度缓解城市区道路拥堵。

　　夯实基层基础。推进社区网格化管理，实行“公共服务进社区、社区事务进网格”，达到民情联系无遗漏、社区管理无盲点、社区服务无缝隙。

　　提升技防监控实战应用水平。加大公安监控中心技防应用力度，推广老城区、涧西区技防应用先进经验，努力提高技防应用破获案件数在全部破获案件数中的比例。

　　优化企业发展环境。开展专项整治活动，加大查处影响企业生产经营秩序案（事）件力度，对长期治安混乱的企业周边地区实行挂牌督办；搞好企业周边综合治安防控体系建设，坚持向企业选派首席治安服务官，确保企业生产经营活动安全顺利进行。

　　加快身份证发放速度。自提交《居民身份证申领登记表》之日起，经审核合格，由法定60日发放居民身份证缩短为50日；交通不便地区，由法定90日缩短为80日；对行动不便的孤寡老人、残疾人等，实行送证上门服务。

　　开辟证件办理“绿色通道”。继续开辟办理户口、身份证、出国证件的绿色通道，对外出务工群众和在外地就读学生办理户口、身份证、出国证件等事项，实行预约办理、上门办理；对行动不便的老弱病残群众办理二代证，提供上门服务；开通驾驶证考试远程视频监控功能，确保车、驾管业务办理公开透明，方便群众办牌办证。

　　继续开展警民恳谈活动。广泛听取、收集群众对公安工作的意见建议。