绘制 焦雅琦

　　核心提示

　　20世纪90年代末，我市IT市场主要以解放南路沿街电脑配件销售店为主，随后，以七里河为中心的IT卖场逐渐兴起。如今，随着新区大学城、金谷园路、关林附近等IT卖场陆续开业，市场竞争日趋激烈，新老IT卖场如何才能实现共赢？

　　1　七里河市场形成规模效应

　　从20世纪90年代末起，电子类消费品销售就开始红火起来。1998年前后，解放南路沿街集聚了不少电脑配件销售店，由此形成了我市第一条电子科技街。

　　随着市场需求量逐渐增大，2000年至2002年，七里河附近的开拓电脑城、世纪电脑城，西工区的纪元电脑城、永生电脑城，老城区的联科电脑城等IT卖场迅速崛起。

　　2007年，随着赛博数码城这一国内连锁IT卖场进驻洛阳，我市IT卖场进入“大浪淘沙”时期。经过洗牌，目前仅剩以世纪电脑城为代表的本土IT卖场与赛博数码城相抗衡。经过多年竞争，这两家大型IT卖场在七里河附近聚集了人气，形成了规模效应，也成为我市大型综合性核心IT市场。

　　2　市场竞争更加激烈

　　近年，新区大学城电脑城、金谷园路电脑城、关林附近潘拉多电脑城陆续开业，再加上家电连锁卖场中的品牌电脑、数码产品等销售专区，开始争夺IT市场。

　　此外，联想、戴尔、惠普等品牌纷纷加大网上销售力度，网购的便捷和价格优势也吸引了不少消费者。

　　IT市场竞争日益激烈，然而目前市场上运营的IT销售商多以零售批发为主，缺乏有实力的企业，再加上一些IT卖场缺乏准确的市场定位，品牌效应难以形成。为了拉客、保客，市场上不时会出现无序竞争、伪劣产品等现象。

　　世纪电脑城负责人张郑英说，目前，IT产品销售商面临着很多困难，随着产品价格越来越透明，商家的利润空间大幅缩水，在薄利的形势下，商家只能通过“以价换量”来提高盈利空间。

　　另外，市区IT卖场销售商另一个重要业务就是批发，其主要销售渠道和客源就是周边县（市）区的销售商。但如今，受郑州等邻近城市“窜货”影响，县（市）区的销售商也面临着被外地商家“抢食”的危险，很大程度上掐断了我市不少IT商家的“粮草”。

　　3　产品价格更加透明

　　我市一家大型IT卖场工作人员朱涛表示，随着我市IT卖场不断增多，竞争更加激烈，消费者购买数码产品时也有了更多的选择。“像联想、戴尔、东芝、华硕等品牌IT产品，不仅在我市设立了专卖店，而且在不少大型卖场都有专营区，让消费者购买时可以货比三家。”朱涛说。

　　另外，IT产品价格也变得更加透明，消费者可以通过逛不同的卖场，对比价格，从而买到更加实惠的产品。商家在激励竞争下为了抢占市场份额，势必会提高服务水平。例如，为了吸引顾客不少商家推出上门组装电脑、维修电脑等服务，更有益于消费者。

　　4　找准定位进行差异化竞争

　　业内人士表示，我市IT市场竞争虽日益激烈，但随着近年IT产品更新换代频率逐渐加快，其未来仍有较大的市场发展空间。那么，新老IT卖场如何才能实现共赢呢？

　　张郑英说，要实现共赢，新老IT卖场需根据自己的地理位置与优势，找准定位进行差异化竞争，这将有利于我市整个IT市场持续繁荣，消费者购买数码产品也将有更多选择余地。

　　目前，IT卖场之间竞争重点更多的是购物环境和售后服务，因此卖场应与IT厂家联手规范市场，提升经营管理水平。同时，服务与品牌也是卖场核心竞争力的重要组成部分，营造优美的购物环境，从而打造出整体优势，这种购物环境则包括了交通、经营理念、配套服务等内容。

　　记者 戈晓芳

　　名词解释

　　IT业

　　IT的英文是Information Technology，即信息产业的意思，其中IT业又划分为IT生产业和IT使用业。IT生产业包括计算机硬件业、通信设备业、软件、计算机及通信服务业。IT使用业几乎涉及所有的行业，其中服务业使用IT的比例更大。因此，IT行业不仅指通信业，还包括硬件和软件行业。