市公安局在深入开展“三评三访”活动中，采取多种形式服务群众，特别是充分利用网络这一方式与群众密切沟通，及时回答群众的问题，深受好评。

　　近日，有网友在洛阳网《百姓呼声》栏目咨询：大学毕业将户口迁至工作地合肥，现失业在老家洛阳，想把户口迁回，问如何办理。警方答复网友：可按子女投靠父母入户，并详细告知其所需的材料。

　　网友“李见”通过网络咨询：因春节期间自驾车去外地，车坏后在外地更换了缸体，问审车手续怎么办。警方回复网友：可持机动车行车证、登记证书、购买缸体发票、修理厂证明、车主身份证，到二手车交易市场办理变更登记手续后，即可到机动车检测站检验车辆，进行车辆年审。

　　据了解，为确保这种“网来网去”的交流互动模式渠道畅通，网民反映诉求“件件有回音、事事有着落”，市公安局制定了一系列规章制度，明确了责任和回复时间；对不按要求、不及时解答网民问题的单位，将予以责任追究。

　　多年来，市公安局不仅积极处理洛阳网《百姓呼声》栏目和市政府网站《连线政府》栏目中涉及公安工作的问题和意见，及时回应网友的提问、投诉，而且还于去年年底在洛阳信息港增设了《警民互动》栏目，将全市各级公安机关注册的网络论坛ID进行了实名认证，保证了公安机关答复、反馈内容的唯一性、权威性。网友“风雨吉他”发帖：“这个板块的开设很有意义，可以把论坛里的涉警问题加以集中，及时反馈、快速处理。”

　　市公安局积极构架联系群众的桥梁，主动通过网络与群众联系沟通，向群众介绍公安工作情况，自觉接受舆论监督，以真情互动赢得了群众的理解和支持。

　　据统计，今年以来，市公安局通过洛阳网、市政府网站和洛阳信息港等网络，积极为群众办理各类事项共计887件；发布安全防范知识、警情通报、悬赏公告等共计50余条。公安机关与网友的互动推动了公安机关的各项工作，提高了公安机关的执“网”能力，开辟了公安机关为民服务的新途径、新方式。

　　（任双波 李向鑫）