三八节临近，商家又开始利用节日大做“文章”，有的大肆发送广告短信，有的给目标客户挨个儿打电话推销产品。业内人士表示，商家滥用手机短信、电话促销，并不能起到正面的营销效果，只能适得其反。

　　广告短信“满天飞”

　　“喜迎‘魅力女皇节’，凭会员卡可为你的亲人申购副卡（100元1年无限次剪发），限本人哦，亲。此信息一个月内有效。”这已是曾女士一天内收到的第四条广告短信。她说，本来工作就比较忙，还得带孩子，这些广告短信频繁冒出，特别影响生活。

　　市民李女士也有同样的遭遇，她说，诸如商家打折、促销的广告短信太多了，尤其是节假日之前更多，让她不胜其烦。一两天下来，手机收件箱就被塞满了，删都来不及。

　　电话推销“重出江湖”

　　就在一些商家频发广告短信的同时，有的商家又开始打电话推销产品。市民杨女士在南昌路一家美容店消费过一次后，隔三差五就会接到对方打来的电话：“姐，最近天气干燥，要多喝水，抽空来做个面部补水护理……”

　　“您好，我是×××装饰公司，新推出了三八节装修团购套餐……”类似的电话，刚拿到新房钥匙的范女士几乎每天都要接到好几个。

　　我市一大型商场营销经理孙女士说，如今，企业之间竞争越来越激烈，再加上有的消费者收到手机短信不愿意挨个儿看，甚至屏蔽此类信息，才使得电话营销“重出江湖”。

　　商家需创新营销模式

　　河南大鑫律师事务所的律师平新红说，如果群发的广告短信是指向特定的用户群体，而这些用户群体的手机号码信息是广告发布者采用非法方式获取的，根据相关法律规定，该行为可能构成非法获取公民信息罪。然而，现有法律法规并没有禁止群发内容类似商业广告的短信。

　　不过，业内人士认为，手机的普及使短信营销、电话营销成为市场营销的主要武器。但是商家滥用手机短信、电话促销，不但不会起到正面的效果，反而让市民厌烦，降低其品牌形象。

　　商家与消费者要实现双赢，商家除了加强自律，降低发送广告短信、打电话促销的频率，尽量做到不影响消费者的正常生活外，还需创新营销模式，如可利用时下流行的微博、开心网、QQ农场等进行网络营销宣传。

　　记者 戈晓芳 实习生 李静莉