| 省、市地税局相关领导参加活动启动仪式 |
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税收与文明同行
税收宣传有声有色
千年帝都神韵,满城国色天香。4月6日,春风和煦,来自全市各界1500余名青年志愿者,满腔热情地聚集在红旗飘扬、锣鼓喧天的定鼎门遗址公园门前,洛阳市文明办、市地税局和共青团洛阳市委联合主办、洛龙区地税局承办的“我与文明同行、情动牡丹花都”税企心桥杯全市各界青年服务第30届中国洛阳牡丹文化节志愿服务活动和市地税局第21个税收宣传月启动仪式,在这里隆重举行。
洛龙区地税局按照“税收、发展、民生”的宣传主题,以“税收与文明同行 ,志愿者服务行动”为载体,积极开展第21个税收宣传月活动,本着“为国聚财、为民收税”的工作宗旨,遵循“收好税、带好队、定好位”和“好状态、高标准、重细节”的工作要求,围绕中心,服务立税,依托社会志愿者,紧紧围绕“始于纳税人需求,基于纳税人满意,终于纳税人遵从”的纳税服务宗旨,积极开展税法宣传,征求社会各方面意见,进一步创新服务手段,优化纳税服务,搭建税企心桥,构建和谐文明的征纳关系,树立地税服务品牌形象,营造了良好社会舆论氛围。
启动仪式上,省、市相关领导与地税局的干部职工和纳税服务志愿者等在现场散发税收宣传材料,地税系统青年志愿者代表宣读倡议书并宣誓,创新宣传形式,广泛宣传洛阳,宣传税收,打造地税品牌形象。此项活动掀起洛龙区地税局税收宣传月高潮,奏响了该局今年优质服务纳税人的动人乐曲。
高效服务筑和谐
服务民生谋发展
精心服务,设立纳税服务官制度。该局确定每个税务管理员为所管辖区的纳税服务官,开展“一站式”服务,全面落实首问责任制,一切为助推企业经济科学发展服务。通过开展“走企业,面对面”辅导活动,帮助纳税人税收筹划、纳税辅导、建账理财及税收法律援助等服务,义务为纳税人提供政策咨询、办税辅导、业务培训等方面的贴近式服务。各基层部门紧紧围绕纳税人需求,结合实际,通过多渠道、多种方式,主动征求纳税人的意见,进一步完善服务举措,满足纳税人需求,维护纳税人合法权益,实现纳税人权利增益目标。
大力宣传,积极开展税法“六进”活动。借助第30届牡丹文化节契机,发挥纳税服务志愿者的作用,开展税法宣传进景点、进社区、进厂矿、进学校、进军营、进农村“六进”活动。借助“税收大讲堂”平台和职工之家,邀请省市以上资深专家为纳税人讲课,抽调税收业务骨干组成专业培训组,有计划地为纳税人讲解新的税收政策,并建立税收高峰论坛和网上论坛等方式,和纳税人进行零距离沟通,释疑解惑,增强企业纳税遵从度,通过交明白税、放心税、安心税,纳税人满意度稳步提升。
服务转型,文明高效服务地方经济发展。该局开展多种形式素质培训教育,开展“心系纳税人,争当活雷锋”活动,开展“我是纳税人”换位实践等四个体验日活动,开展“税收管理员向纳税人述职述廉”活动,开展“对照服务明星找差距”活动,继续开展“爱心妈妈”爱护留守儿童活动,大力支持“好人帮”开展各种爱心活动,向企业下发“税企心桥”联系卡,聘请监督员对地税依法执纪、环境创优、服务效率、政风行风、廉政建设等方面进行有效监督,促进税务机关不断优化环境、改进作风、文明执法、优质服务,打造作风过硬地税团队。深入开展“读学唱传提”、“创先争优”、“税企心桥”品牌建设等活动,高标准,严要求,典型引路,发挥党员示范岗作用,开展“争创文明服务窗口,争当服务标兵”活动,打造形象品牌,树立先进典型,为地税添彩。
欲穷千里目,更上一层楼。展望未来,该局党组书记、局长姚全现胸有成竹地说:要以“作风转变年”为契机,采用硬手段,优化软环境,打造阳光地税,为广大纳税人解疑难、出实招、办实事,为企业的快速发展壮大创造最优环境,树立洛龙地税品牌形象,为构建和谐洛龙、实现福民强区目标作出更大的贡献! (李 民)