依据《洛阳市110城市应急联动服务工作暂行规则》要求，市110联动办公室对我市联动单位3月办理群众诉求情况进行了统计汇总，现予以公布。

　　2012年3月1日至31日，共受理群众有效诉求37949起，其中除去公安、消防、医疗以外的联动诉求19037起，与上月相比增加17.1%，与去年同期相比增加38.9%，办结18184起，正在办理853起，办结率95.5%。