红灯停、绿灯行，刘亚楠执勤一丝不苟。

　　昨日10时，在老城区北大街和中州东路交叉口非机动车道口，今年21岁的志愿者刘亚楠正在这里执勤。她胸前佩戴“河洛志愿者”徽章，手持小旗，引导行人遵守交通规则。

　　绿灯变成红灯，刘亚楠右手一举，小旗上“争当文明市民”的标语格外显眼，骑车的市民停了下来，等待绿灯亮后再通过。突然，一男子骑着自行车直往前冲,欲强行通过。刘亚楠上前将其拦下：“您好，现在是红灯，请您自觉遵守交通规则。”这名男子退到了停车线后面。

　　绿灯亮了，人们有序通行。这时，一名老者走上前来询问牡丹广场的位置，刘亚楠耐心地说：“从这里往西，到前面不远的公交车站，乘坐9路车即可到达。”

　　11时，烈日当头，汗珠顺着刘亚楠的脸庞滑落，但她笔直地站在那里，坚守在自己的“岗位”上，认真地指挥着……

　　刘亚楠是河南司法警官职业学院大二学生，目前在老城区法院实习。今年牡丹文化节前夕，她被安排在老城区“河洛情”志愿服务工作站当志愿者。牡丹文化节期间，刘亚楠和其他5名志愿者为人们提供道路指引、地方风俗介绍、测量血压、免费提供药品和茶水等服务。

　　为了更好地为市民和游客提供周到贴心的服务，这名“90后”女孩利用休息时间，走访了老城区的大街小巷，熟悉环境。问及当志愿者的感受，刘亚楠说：“通过志愿服务活动，让我增长了见识、积累了社会经验。在我们提供各种服务的过程中，很多游客都竖起大拇指！”

　　王晓丹 莫雅丽 孙海洲 文/图