| 这个服务点每天要提供10余桶纯净水。 |
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虽然本届牡丹文化节已近尾声,但在我市不少景区,仍能看到志愿者忙碌的身影,对游客的服务热情丝毫未减。
昨日8时许,在王城公园售票窗口附近的一个志愿者服务站,饮水机、桶装水、一次性纸杯、急救药箱等物品整齐地摆放在桌子上,5名来自凯东办事处洛浦路社区的志愿者热情地招呼游客,提供指路、解答等服务。
天气很热,但5名志愿者仍然统一着装——头戴帽子,身穿长袖运动服,胸前佩戴“河洛志愿者”徽章。志愿者田玉波说,自4月5日牡丹文化节开幕以来,她们每天都在此处为游客提供多项服务。
9时许,两位游客来到售票点,看到显示屏上介绍的门票种类后,向田玉波咨询:“25元的票与30元的票有什么区别?”“30元的门票包含乘坐索道的票价,如果不乘坐索道,您可以过桥到动物园参观……”田玉波详细回答。
刚给游客解答完,一位骑自行车的七旬老人来到志愿者服务站。得知老人要喝水,志愿者赶紧接了一杯纯净水递给老人。老人频频道谢,并主动为志愿者唱了一首自己创作的赞美洛阳的歌曲,以表谢意。
老人的歌声引来不少人围观,唱罢,掌声四起。老人说:“这些志愿者真不赖,不仅服务外地游客,也给本地市民带来不少方便。”他的说法得到周围其他人的认同。
志愿者谢文姝说,王城公园是我市的一个重要赏花景点,来这里游玩的人很多,有时一天要用10余桶纯净水。4月5日至今,她们从未休息过一天,每天忙得不可开交。
见习记者 赵佳 文/图