唯有具备强烈的合作精神的人，才能生存，并创造文明。

　　——泰戈尔

　　许多主管相信，最好的员工就是那些喜欢自己的工作并勤奋工作的人。任何工作都有令人不愉快的地方，不要踌躇于工作中自己不喜欢的部分；相反，将自己的思想精力集中于喜欢的并分享工作中积极的部分，你将会具有更高的工作效率并成为一个更加成功的员工。

　　出勤是勤奋表现的一个很重要的方面，对任何员工都非常重要。缺勤必须有充足的理由，比如，你患了感冒，体温达到37摄氏度以上；正好父母今天到这座城市来看你，你必须去接站；你的孩子得病需要到医院治疗，你必须请假等等。而今天你头有些痛，于是决定要让头脑放松一下；你刚刚度过一个快乐的周末，现在太疲乏了，以至于难以工作。这样的理由就不充分，主管对你会失去期望。

　　忠诚也是与主管及老板合作的关键。忠诚就是相信自己的工作并完全承担责任，对闲言碎语不予理睬或加以纠正。你愿意忠诚主管及老板，主管及老板也具有同样的期待。对自己工作的忠诚是工作取得成功的重要因素。

　　主管还希望员工能够灵活处事并适应不断变化的工作环境，保持开放的头脑迎接变革。

　　为建立与主管之间的良好关系，你必须与主管建立开放的沟通渠道。运用开放的沟通渠道，你将知道主管期望什么，想知道什么，而且将了解如何回应主管的指导。当工作领域中出现问题、危机时，要确保主管首先从你这里听到这些消息，有助主管作出正确的决策。

　　在与主管的沟通中，选择合适的情景，将问题告知主管，并用自己的话解释问题，准确地描绘自己的担心和感受；要仔细收集可以证明的和准确的相关事实，来支持问题；如果你没有整理好事实，就不要准备与主管交谈。如果你能够清楚地解释问题，并提出自己推荐的解决方案，并欢迎别人的意见，这会在主管面前表现你的素质。

　　主管通常都有自己喜好的沟通风格，所以熟悉主管愿意怎样获得信息就非常重要。一些主管喜欢写在纸面上有事实、统计数字或其他有文字依据的信息。如果你的主管喜欢这种沟通风格，就可以为提交信息准备备忘录和报告，所写出的文件没有重要错误或不准确的信息，而且看起来非常专业。也有一些主管愿意听取口头信息。他们喜欢倾听、仔细考虑，然后作出反应。如果你的主管喜欢口头沟通，也可以在提供信息之前，首先要组织自己的思想和将要说的内容。

　　1　营建“北大”是当时热门话题

　　内容简介 一百多年来，没有哪所大学像北大、清华一样，和中国的命运紧密关联。那些健在的或逝去的大师和学子，怀着五味杂陈的心事，寒窗苦读，孜孜以求。他们的故事，从这里开始……著名媒体人阿忆和你一起走入《风雨北大 水木清华》。

　　北京沙滩后街有一座大宅院，这里曾是驸马府，老北京人一直称它“和嘉公主府”。乾隆的女儿和嘉公主与众不同，像是革新派，不像别的公主，直接住进了驸马府。她和驸马恩爱有加，生了好几个子女，但他俩命不长，驸马活了不到40岁，公主只活了22岁，于是这座具有革新气质的大宅院，被冷落了一个多世纪。

　　1896年，司法部副部长李端棻上奏光绪皇帝，第一次求设“京师大学堂”。两年后，光绪戊戌变法，他任命自己的老师孙家鼐做京师大学堂第一任管学大臣，这便是北大第一任校长。那段时间，《京报》几乎天天登载孙家鼐关于京师大学堂的奏折。

　　按照光绪的意思，京师大学堂不仅是一所大学，而且是最高教育机关，它的方针是“中学为体，西学为用，中西并用，观其会通”。光绪还接受李鸿章和孙家鼐举荐，任命美国传教士丁韪良博士做西学总教习。这个惊世骇俗之举，让北大从一开始就打上了浓重的西学印记。

　　不过好景不长，戊戌变法仅仅百天，慈禧便夺了光绪的皇权。孙家鼐先是进谏反对，随后托病辞职。也就是说，学富五车的孙家鼐，只做了不到三个月的空头校长，连北大校址也没能选定。侥幸的是，慈禧废止了戊戌变法的其余一切，唯独留下了美国传教士担任西学总教习的京师大学堂。后来，慈禧把沙滩后街空闲了一个世纪的驸马府拨给了京师大学堂。北大首次招生，在1898年最后一天正式开学。

　　戊戌变法失败，北大丝毫无损，直到八国使馆卫队进京，北大才第一次倒了霉。慈禧不得不下令，停办大学堂，然后逃往西安，驸马府成了俄国兵和德国兵的兵营。谈判成功后，已是1902年，慈禧回到北京，恢复京师大学堂，任命重臣张百熙做管学大臣。

　　张百熙聘请一批学问家，掌管北大。桐城派名家吴汝伦是总教习，学贯中西的辜鸿铭是副总教习，教育家蔡元培是经史教习。此时，总理各国事务衙门改组成外交部。40年前创办的同文馆，并入京师大学堂，改称“译学馆”。张百熙任命严复做京师大学堂译书局总办，林纾做副总办。译书局就是北大出版社的前身。

　　1912年，帝制瓦解，为了让瘫痪的大学堂恢复生机，袁世凯提升严复做京师大学堂总监督兼文学院院长。三个月后，教育部长蔡元培呈报袁世凯，提议京师大学堂更名“北京大学”，总监督改称“校长”，并请严复继续担任校长。袁世凯当天签署命令，“北大”二字自此生成。