正在建设中的隋唐洛阳城国家考古遗址公园（效果图）

　　■洛 平

　　每一次思想解放，都是一次重大飞跃的前奏。

　　5月中旬以来，本报推出“突围之路——强力提升旅游产业，促国际文化旅游名城建设”大讨论活动，激起新一轮思想解放的浪花，拨动全市上下的心弦。

　　持续的大讨论，是对洛阳旅游的全面审视。围绕十个话题，官员、学者“观点”碰撞，读者、网友“声音”激荡，尖锐中尽显赤诚，犀利中饱含期许。“国际文化旅游名城”，洛阳第一次真正运用这个“新标准”自我考量，因而拥有了前所未有的高度和视野——洛阳旅游光环之下的短板与软肋，重新出发的思路与策略，也因而历历在目，了然于胸。

　　审视，非但无损我们进取的锐气，还将催生变革的动力，助推洛阳旅游在解决矛盾与问题中奋力前行。正如风靡一时的“俄罗斯方块”游戏，只有移除不断积累的“方块”，洛阳旅游才能转型升级，抵达梦想。

　　“国民经济战略性支柱产业”、“人民群众更加满意的现代服务业”——旅游产业，一头连着“福民”，一头连着“强市”，是千年帝都的“金名片”，是河洛大地的“发动机”！

　　当“金名片”蒙上厚厚的尘埃，当“发动机”不能爆发澎湃的能量，唯有全力突围，发展方式转变才有支点，城市复兴才有依仗，洛阳未来才有希望。

　　读懂洛阳旅游，才能读懂洛阳；把握洛阳旅游，才能把握未来。

　　“国际范儿”：重返世界的高度

　　“洛阳洛阳，再现辉煌！”

　　远离世界中心千余年，洛阳迎来一个“以旅游论英雄”的时代——国际文化旅游名城建设，用一种迫切而雄浑的呐喊，叫醒了千年帝都的复兴之梦。

　　与北京建设“中国特色世界城市”、上海建设“世界旅游城市”、西安建设“国际性大都市”等比较，洛阳相形见绌。无怪人们迫不及待地追问：洛阳，距离“国际范儿”有多远？

　　“大道至简”。远和近的差别，有时只是一层窗户纸，一捅破就能看到窗外的世界，而隔在洛阳的理想和现实之间的那层窗户纸，就是“国际视野”。

　　伦敦、巴黎、东京、纽约……这些光彩夺目的国际旅游名城告诉我们：城市，既要让本地人“生活更美好”，又要让全世界不同肤色的人“宾至如归”；既要充分满足本地人日益增长的生活和生产需求，又要充分满足全球游客的现代旅游需求。

　　无此国际视野，就不可能修炼出“国际范儿”的形象、气质和风度；无此国际视野，就不可能呈现出“国际范儿”的包容、开放和自信！

　　2012年3月18日，《洛阳市建设国际文化旅游名城行动方案》火热出炉，在以“国际洛阳、文化洛阳、旅游洛阳、名城洛阳”为核心的总体战略中，“国际洛阳战略”首当其冲：

　　“以国际化的服务标准整合国际级的旅游要素，构建国际化的旅游产品，以国际游客为重要目标市场，营造个性鲜明、特色突出的魅力城市，最终成为在世界上享有盛名的国际化休闲旅游目的地。”

　　频频闪现的“国际”二字，令人振奋地放射出洛阳前所罕见的国际视野——这，正是助推洛阳实现“国际范儿”的惊人一跃！

　　当方案走出办公室，开始在现实中寻求落地，“品牌国际化、设施国际化、环境国际化、营销国际化、服务国际化”的标杆和路径，几乎同时变得清晰起来。一心追寻“国际范儿”的洛阳，必当知行合一，持之以恒！

　　“国际”就是高度，就是标准。在这场争夺国际旅游市场的大战中，国内不少城市已经先行一步：

　　——你看，桂林捧出了名震中外的大型山水实景演出《印象·刘三姐》，而登封同样拿出了世界级的旅游吸引物《禅宗少林·音乐大典》。

　　——你看，杭州西湖对全球游客免费开放，对旅游车辆大开绿灯，而大理城内的外国游客，仅凭外文导游图和外文标志，就能游遍全城。

　　——你看，西安的“兵马俑”远涉重洋，加入了洛杉矶的玫瑰花车大巡游，而成都的“大熊猫”漂洋过海，打开了纽约时报广场的“中国窗”。

　　…………　　

　　谁想取得“世界话语权”，谁就必须使用“世界语”。一切按国际标准办事，一切按国际惯例办事，一切按国际市场的需求办事，一切按国际游客的满意度办事：

　　——我们要学会把整个城市作为最大的景区、最好的旅游产品、最美的旅游目的地来建设和经营，通过文物、文化与旅游结合，项目建设、产业发展与城市提升结合，让洛阳“城是一个景，景是一座城”。

　　——我们要抓住“全国旅游标准化试点城市”、“国家智慧旅游试点城市”的契机，大力推进洛阳旅游的标准化和信息化建设，全面提升旅游标志和游客集散中心，让游客用手机就能“玩转洛阳”。

　　——我们要瞄准国际游客的旅游习惯与口味，打造好21个重点文化旅游项目，“把国际友人喜欢的、认可的好东西呈现出来”，让他们一见倾心，“来了不想走，走了还想来”。

　　——我们要争取开通直达主要客源国（地区）的航线，争取洛阳机场早日对外籍航空公司开放；实施航线航班倍增计划，增加和加密国内航线，形成便捷的航空交通体系；完善优惠政策，鼓励和支持旅行社开通国际定期包机或临时包机，培育国际航线，缩短洛阳和世界的距离，让中外游客来去自如。

　　——我们要借助“大媒体、大节会、大事件”，“打出软广告、亮出硬实力”，确保洛阳旅游“在国内有形象、在业界有地位、让世界看得懂”，在国际上叫响“洛阳”这个名字，“品牌走出去，客人请进来”。

　　资源变产品：“矿石”到“钻石”的嬗变

　　无论飞翔的天空多么宽广，总要从地平线跃起。洗尽铅华，直面现实，洛阳旅游正期待破局。

　　独享历史文化资源的“无价宝”，却只卖了个“白菜价”；坐拥自然生态资源的“聚宝盆”，却只赚了个“门票钱”。多年来，洛阳旅游一直绕不开这个问题——

　　上下五千年，怎样才卖钱？

　　资源变产品！

　　资源变产品，就是将有形、无形，人文、自然的旅游资源，变成可感受、可体验、可消费的旅游产品。

　　旅游资源不等于旅游产品，旅游产品卖不出去，就不是真正意义的旅游产品。

　　一切“围着市场转”，一切“市场说了算”；一切“围着需求转”，一切“看着游客脸色办”。旅游资源变旅游产品，不是“自己有啥就卖啥”，而是“游客需要啥我就卖啥”；也不是“建个大门收门票”的半成品、初级产品，而是要打造热卖品、高端产品。

　　资源变产品，核心在“变”，关键会“变”。变得好、变得巧，就能“化璞为玉”、“点石成金”。

　　龙门石窟景区利用高科技光影技术，斥巨资开发了“夜游龙门”产品，“老面孔”经过包装，摇身一变成了新的旅游产品，填补了洛阳夜游市场的空白。

　　重渡沟原是一条偏僻山沟，当地农民把家门口的山水资源变成旅游景区，家家户户开办家庭宾馆，迅速崛起为洛阳生态旅游的耀眼明星。

　　身边的例子表明，资源变产品并不神秘。实际上，洛阳发展旅游，就是旅游资源不断变成旅游产品的过程，就是旅游产品一步步被游客认可的过程。

　　资源变产品，要在“转化”上动真格——

　　栾川鸡冠洞开发成功，带动老君山、重渡沟开发，重渡沟火爆又催生出倒回沟、养子沟开发，实现了由点到面扩张，由资源向产品转换，由数量向质量的蜕变，成就了全国闻名的“栾川模式”。

　　栾川的“真经”，就是转化，“转”出精彩，“化”出境界。

　　我们要拓宽转化的路径，高起点、高标准规划，将以帝都文化遗存为主体的帝都板块、以满城尽是牡丹花为主体的花都板块等项目打造成精品，将最核心的旅游资源变成最核心的旅游产品，形成带动旅游发展最强劲的“引擎”。

　　资源变产品，要在“创意”上做文章——

　　开封清明上河园，把一幅千年“名画”变成“名园”，从平面的画到立体的景，从文化资源到旅游产品，该景区以宋文化为灵魂，从建筑设计、节目编创，到沿街叫卖的商品及服饰，让游客亲身体验千年前的大宋文化。

　　清明上河园成功的“法宝”，就是创意，化无形为有形，化腐朽为神奇。

　　我们要插上创意的翅膀，实施旅游产品升级工程，提升旅游产品开发、设计和包装水平，使老产品二次包装、推陈出新，把新产品打造成精品、接轨国际，让初级产品变成高端产品，让单一产品变成综合性产品，让“大路货”变成“绝版货”，而不能落入“造庙+造神”的俗套，不能掉进“同质+粗质”的旋涡。

　　资源变产品，更要在“延伸”上下工夫——

　　迪士尼乐园，门票收入仅占总收入的24%，大部分收入来自于园内的二次消费。从米老鼠、唐老鸭到小美人鱼、狮子王，迪士尼乐园里的各种动漫衍生产品款式多达4000个。

　　迪士尼乐园的制胜“秘诀”就是延伸，延伸越广泛，产品越完整，产业链越长。

　　我们要制定产业政策，强化规划引导，推动景区深入挖掘自身的人文生态资源优势，既重点开发旅游主打产品，又延伸开发旅游衍生产品和伴生产品，扩展旅游产品的谱系，拉长旅游产业的链条，形成多次消费，提高游客重游率和旅游产品附加值。

　　当资源变成产品，当“矿石”变成“钻石”，流水的客就变成流连的人，“来了就想走”的过客就变成“来了不想走”的常客。

　　（下转02版）