垃圾肆意堆，物业没人管。过去，瀍河回族区龙南小区环境让居民们头疼不已。“现在不一样了，小区环境美了，物业有人管了，俺们心里舒坦多了。”对于小区的新变化，居民们深有感触。

　　今年以来，瀍河回族区含嘉仓社区把转变工作作风、解决群众实际困难、化解群众矛盾作为后进社区整顿的关键环节，按照问题真改、工作真干、作风真变的要求，积极行动协调各方，先后筹资共计约24万元改造基础设施。

　　为更好地了解社情民意，含嘉仓社区党支部在辖区开展了大走访活动，及时掌握群众最关心问题。党支部组织安排党员干部与基层居民群众“亲密接触”，近距离、面对面地了解他们的所思、所想、所愿。

　　针对群众反映的社会治安、环境卫生、基础设施等问题，该社区在五股路办事处的支持和帮助下，筹资1.5万元，为龙南小区安装了自动门，设立了门卫房，配备了门卫；协调铁路建筑段投资2.2万元，在龙南小区安装了技防监控设备；投资15万元，对龙南小区路面进行硬化，规划停车位，更换了龙南等3个小区的窨井盖；投资1.8万元，在鑫鑫花园安装了技防监控设备；投资8000元修补了鑫鑫花园东围墙，对该小区物业办的保安、保洁人员进行增强责任心教育，规范车辆出入管理；办事处还投资近3万元订购了18套健身器材，准备分别在鑫鑫花园、龙南小区安装。

　　该社区将这次整治中积累下的宝贵经验，整理形成了一套促进便民服务完善的制度。在各个小区都设置了党员联系点、便民服务台和公示牌，进一步规范了物业公司管理，建立了首问责任岗，公开了工作人员电话等。

　　该社区负责人表示，要通过后进社区整改，将便民服务进行到底，将追赶先进社区行动进行到底。

　　记者 李东慧 特约记者 王少峰