商务礼仪培训班、演讲与口才培训班……近期，一种新兴的职场软实力培训走进人们视野，并被不少大学毕业生及职场白领青睐。业内人士表示，软实力培训顺应职场新需求，前景广阔，但该行业在我市刚刚起步，各方面有待规范。

　　软实力培训机构悄然现身

　　“以前在北京上大学的时候，听说过软实力培训机构，没想到如今洛阳也有。”在一家广告公司工作的陈亮说，他在路边看到软实力培训机构的宣传海报，培训内容包括商务礼仪、口才等。考虑到平时常和客户沟通，应提升一下自身的软实力，陈亮决定去报名培训。

　　我市某软实力培训中心的负责人康红利说，该中心是洛阳开办较早的一家软实力培训机构，运营近一年，报名者不少。商务礼仪、演讲与口才、卡拉OK等都属于职场软实力培训的范畴。

　　康红利介绍，个人硬实力一般是指学历、职业技能等级等内容，而软实力则无法用证书来衡量，其中包括社交能力、思维能力、团队协作能力等。我国第一家针对个人的软实力培训企业诞生于长沙，随后北京、上海等城市也开始出现，受到不少人青睐。

　　职场竞争催生软实力培训

　　我市一家商贸公司负责人刘亚明说，如今，不少高校只注重对学生进行知识教育，却忽视了学生综合素质培养。每年7月、8月，来公司求职的大学毕业生很多，不乏名牌大学的本科生和研究生，他们具备了较高的硬实力，但缺乏与同事协作、与客户沟通的软实力。为了提升员工的综合素质，公司经常组织员工进行软实力培训。

　　“如今职场竞争日益激烈，从业者除了拥有硬实力，软实力也显得愈加重要。”我市一家资格考试培训机构的负责人宋光辉说，过去，大学毕业生、职场白领一般会通过考取各类技能资格证书来谋求更好的发展。不过，如今许多企业在筛选人才时，将职员能否很好地与同事协同合作、与客户沟通等因素，作为衡量一个人能力高低的重要标准，而软实力培训正是顺应了这一市场需求。

　　引进成功经验才能更好发展

　　宋光辉说，目前，我市软实力培训机构只有两三家，而且规模都比较小，设置课程也较为单一，很难满足职场人才的全方位培训需求。

　　此外，师资水平参差不齐也制约着该行业发展。有些培训机构聘请的老师并不具备专业资质，或者授课能力和技巧也欠缺，如此一来，培训的效果便打了折扣。

　　业内人士表示，目前，我市有不少全国性的硬实力连锁培训机构，如果他们能够借助自身资源，学习长沙、北京、上海等城市软实力培训机构的成功经验，引进一些高素质的专业老师，开设系统的软实力培训课程，将会抢占市场先机。

　　也有业内人士认为，求职者在选择软实力培训课程时，应有针对性，不要盲目。另外，最好选择能够提供实践机会的培训机构，因为软实力技能与职业技能相同，都需要从实践中获取更多经验。

　　记者 王蕾 实习生 张骁程