“您如果无暇出门，我们代您购物；您如果出差在外，我们代您送花；您如果不愿下楼，我们代您买菜送饭……”炎炎夏日，不少市民躲在家里避暑，买饭、缴纳水电费等都打电话找跑腿公司代办，我市跑腿公司生意渐热。然而，准入门槛低、收费不规范等问题，让处在起步阶段的跑腿公司“跑”得很慢。

    高温催热跑腿公司

    金先生在涧西区开办了一家跑腿公司，开业以来业务一直不瘟不火。不过，随着近一段时间持续攀高的气温，公司的生意也渐渐红火起来。

    昨日一大早，金先生公司的电话就响个不停。“进入7月，天气闷热，很多人不想出门，就会打电话来让我们代买饭。”金先生说，每天11时至14时，公司生意最红火，晚上，也能接到顾客要求代买夜宵的电话。

    除了为客户买饭，跑腿公司还提供代买车票、代收货物、代人送礼、代交水电费等业务。贾女士从事跑腿业务多年，昨日接受采访时，她正顶着烈日为顾客递送文件。她说，洛阳的跑腿公司起步较晚，平时的生意一般。不过最近天气炎热，业务量比平时多了三成。

    四五年前，跑腿公司在我市出现，其业务员多为80后、90后年轻人。其服务对象多为白领阶层，年龄在30岁左右的居多。跑腿公司的收费根据时间和路程而定，起步价从5元到15元不等。

    准入门槛低，收费不规范

    在北京、上海、广州、深圳等一线城市，跑腿公司发展很快，越来越多的人愿意“花钱买时间”，不少消费者每月在这方面的开支有数百元。

    几年前就已在我市出现的跑腿公司，真正“跑”起来的却很少。“尽管大多数跑腿公司收费不高，但我市一些消费者并不太买账。”金先生说，受消费观念的影响，很多人宁可找熟人或亲戚麻烦一下欠个人情，也没有找跑腿公司的意识，市内有不少跑腿公司因生意惨淡而关闭。

    另外，由于跑腿公司准入门槛低，大部分都是负责人自己在“跑”，这也制约了公司规模的扩大和品牌的打造。目前，我市跑腿公司的收费也不规范，仅靠业务难度、耗时长短等因素来口头协商，没有正规合同，出现问题消费者也难以维权。还有，跑腿公司在社会上的知名度不高，制约了它们业务的拓展。

    培育市场，建立规则

    业内人士表示，跑腿公司的出现是社会专业化分工日益精细、大众服务业高度发达的结果。随着我市经济的发展、人们生活水平的提高以及居民消费观念的转变，跑腿公司的业务将会越来越受欢迎。

    怎样才能让跑腿公司“跑”起来呢？金先生认为，我市的跑腿公司还处在起步阶段，让消费者了解、相信和接受是做大市场的关键。跑腿公司需加强自身管理、进一步规范服务，在培育市场的过程中形成相应的市场规则；另外，经营者也要加大投入，改善公司硬件，提高员工素质，在市民中提升自己的品牌知名度。同时，相关主管部门应加强引导与监管，制定相关政策和规定，规范跑腿公司的经营行为。 记者 戈晓芳

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    高温天，户外工种现用工荒

    进入伏天，持续的高温除了让广大市民感觉闷热外，也对一些行业产生不利影响。记者近日走访发现，由于持续高温，送餐员、送水工、搬运工等一些户外工种都出现了不同程度的用工荒。

    九都路一家饭馆的老板表示，高温之下，外卖生意比平常火了不少，可店里的4个送餐员已走了3个，招工通知贴出去一周多了，应征者却寥寥无几。高温引发的用工荒同样让搬家公司苦恼不已，不少搬家公司贴出了招工广告，可收效甚微。

    高温也刺激了户外工的薪酬“水涨船高”。据业内人士介绍，从目前的建筑工薪酬行情来看，普工日工资约70元，比上月有所上涨；泥水匠、木匠等技术工日工资约100元，而在两个多月前，为七八十元。快递员的薪酬也有所上涨。我市一快递公司负责人说，为了留住快递员，现在快递员月薪比两个月前要高100元至200元。

    业内人士表示，劳动力结构的变化也是导致夏季户外工作招工难的一大原因。如今的务工者多为80后或90后，他们大多不像上一代农民工那样能吃苦、肯吃苦，维权意识也相对较强。

    市人力资源市场的工作人员说，如今的80后、90后求职者，对工作环境要求高，夏天更乐意去饭店、商场这些有公共降温设备的地方工作，或者等过了高温季节再来求职。

    洛阳师范学院商学院院长刘玉来表示，随着劳动力结构的变化，涨工资已不再是农民工特别是新生代农民工的唯一诉求，这些年轻人更注重工作环境、职业上升空间等。刘玉来建议，企业要多给员工一些人文关怀，用心才能留住人。 记者 戚帅华