炎炎夏日，是空调维修行业的旺季。但由于对空调故障不了解，加上一些维修人员的“忽悠”，不少消费者花了不少冤枉钱，空调也未必“痊愈”。

    空调常见故障有哪些？原因是什么？需要多少维修费用？还是做到心中有数好。

    小心“山寨维修工”的伎俩

    市民梁女士反映，7月底，她家的空调出了故障，制冷效果不佳。她联系了一家空调维修行，维修人员上门，先说是空调需要加氟，又改口称空调需要更换新的启动电容。“他们没有使用任何专业的检测设备就给空调故障定了原因。我付了400元换上新的启动电容，结果空调还是没修好。”梁女士说，之后她再次联系维修工，对方却一直搪塞，最后索性不再接听电话。

    记者参考了几家空调品牌售后服务中心所张贴的维修配件价目表，发现梁女士更换的启动电容属于小修范围，上门维修费加上配件通常在150元到200元。

    唐宫路家电市场某知名品牌空调售后服务中心负责人告诉记者，梁女士遇到的是非正规维修人员，把空调毛病“小题大做”是这些人惯用的伎俩，他们或夸大空调故障，或“指鹿为马”，或维修项目与实际问题不符，从而收取高额费用。

    该负责人说，正规空调维修人员一般会通过消费者来电的描述，初步判定空调故障的可能原因，并携带相应的检测工具上门检测。大多数品牌的空调出现不同故障，都可以检测出相应的故障代码，然后据此确定空调故障的根源。维修人员并未做任何检测就对空调故障定性，肯定有问题。

    空调常见故障及配件价格

    采访中，我们为大家整理了空调常见故障及其相关配件的价格范围，希望市民心中有底。

    一般空调故障常见的表现是空调不启动与启动不制冷（制热）。不启动的原因有许多，最严重的当数压缩机故障。压缩机是核心部件，价格较高，家用1到3匹定频空调的压缩机价格从500元到2000元不等，变频空调压缩机还要高200元左右。

    此外，电机故障、启动电容故障也会引起空调不能启动。售后服务中心给出的报价是，电机价格通常在100到250元，启动电容价格在20元到60元。

    不少消费者有一个认识误区：空调不制冷或者制冷效果比较差，是需要加氟利昂了。实际上，原因有很多，如室外机太脏、过滤网堵塞、机器故障等，并不一定是缺氟所致。

    专业维修人员介绍，一台安装合格的空调，3年之内是不会缺氟的，“要加氟，先检漏”。即使真的需要加氟，一般家用空调加满需要5到6个压力，每个压力的费用在30元到50元。消费者在加氟时请注意压力表数值，以免被“忽悠”。

    这些“问题”并非问题

    此外，空调有时出现的问题并非配件故障，市民可以自行解决。

    ■状况一：空调开机有“流水声”

    开机后，空调内制冷剂由静止状态变为流动状态，在管路流动时会让人听起来像有“流水声”。待制冷剂流动稳定后，声音就会消失。

    解决方法：无需处理。

    ■状况二：室内机显示屏花屏或黑屏

    有些空调安装有用于净化空气的负离子发生器装置。制冷运行时，空气湿度大，室内机出风口有时会吹出雾气，若此时开启健康负离子功能，释放出的直流高电压就会通过吹出的雾气产生放电作用。倘若空调电源安装时没有接地线保护或接地插头松动，电脑板或显示屏就会产生花屏或黑屏现象。

    解决方法：若房间空气湿度大，建议不开启健康负离子功能；检查电源线路接地线连接是否牢固；将空调器断电后再启动。

    这些话不可轻信

    ■“空调不制冷，需要加氟”

    在没有检测设备的情况下，市民如何鉴别空调是不是需要加氟了？空调室外机上有一粗一细两根管子，正常情况下粗管比细管凉，但在缺氟情况下，细管会比粗管凉。若空调内的氟利昂全没了，两根管子都是常温的。

    ■“电容漏电了，需要换新的”

    梁女士的维修经历也告诉我们，非正规维修人员在以空调不制冷要求加氟之外，还会对室外机的电容做“手脚”，让市民以为不制冷还跟启动电容漏电有关。

    其实，正常情况下，室外机的风机启动电容一般能用五六年，并不易出现故障。除非空调室外机的风机彻底不转了，启动电容才是真的坏了。如果风机能正常运转，市民不要偏信维修人员所谓“电容漏电不制冷”的说法。

    ■“空调运转正常，不制冷系配件需更换”

    一些市民有时会遇到这样的情况：长期使用的空调机器运转正常，检测后也不缺氟，但就是制冷效果不佳。有些维修工会把不制冷的原因归结为部分“易损品”配件需要更换。

    其实，这样的说法不要轻易相信，因为空调长期使用后，进风口的过滤网往往很脏，导致空调内的气体流通不畅，出现风量小、制冷效果差的情况。消费者最好先对过滤网、空调蒸发器进行清理，看看清洗前后是否有明显改善，以避免不必要的配件更换。

    记者 张喜逢 见习记者 郭秩铭