近日，市民朱女士花费2800元，在一家尚未正式营业的健身房办理了一张健身卡，但约定的正式开业时间已过，健身房迟迟未开业，朱女士的健身卡也不能使用。

    【维权】

    朱女士向工商部门投诉。执法人员调查发现，健身房在与消费者约定的时间内并未取得营业资质，因此不能营业。经调解，健身房最终退还朱女士2800元。

    【提醒】

    工商人员表示，近年，预付消费成为商家常用的营销手段。他们往往用大幅优惠活动吸引消费者，但容易出现后期服务质量下降、突然倒闭等情况，消费者权益易受损害。因此，消费者选择预付消费应谨慎。

    消费者在预付款消费时，应与商家签订书面合同，将商家应提供的服务、违约责任等内容以文字的形式加以确认，并将预付卡、收据等消费凭证妥善保管。

    此外，一些商家在未取得正式营业资质前，有的会打出“试营业”的旗号，以诱人的优惠活动吸引消费者消费。但相关法律法规中并无“试营业”的说法，即商家在未取得经营资质时，不得从事赢利性的经营活动，因此消费者不要轻信商家的“试营业”说法，更不要在“试营业”期间进行预付款消费。 记者 赵佳 通讯员 杨凯