本报讯 (记者 李三旺 通讯员 赵艳)昨日,我市公共服务行业“群众评诺”活动评价平台正式开通,群众可通过网络投票和发送手机短信两种形式,对21家公共服务单位进行评议。
本月20日起,我市将利用电视直播形式开展公共服务行业服务承诺电视评诺活动。本次活动以“向社会承诺、让人民满意”为主题,电信、银行、保险、水电气暖等4个行业的21家单位负责人将走进电视直播间,就改进工作作风、规范服务行为、提升服务质量等内容,接受群众评议并作出承诺(详见本报8月25日报道)。除了民评代表可以现场参与电视直播节目外,市作风办还专门开通网络投票和手机短信两个平台,邀请广大群众参与相关评价活动。
参与网络投票者,可登录洛阳网(http://www.lyd.com.cn)进入主页面,点击“2012年洛阳市公共服务行业‘群众评诺’活动网络评价”进入投票页面,根据页面上提示的网络投票规则进行操作,对这些公共服务单位按满意、基本满意、不满意3个档次进行网络投票。在留言框里,您还可以提出相关问题,有针对性地发表意见或建议,每个IP地址每天限投一次。
参与短信投票者,可编辑短信“833 问题编号 满意度 评论内容”, 河南移动、联通用户发送到10661858063,河南电信用户发送到10621858063。问题编号是指01至21的某个问题的编号,满意度是指满意、基本满意或不满意。需要特别提醒的是,短信中的空格必须保留。短信投票资费每次1元,不含通信费。