本报讯 (见习记者 郭秩铭 记者 张喜逢 通讯员 张向东)商家惯用“最终解释权归本店所有”的不公平条款,备受公众质疑。近日,高新区爱美发屋和巧巧美容美发屋因此受到工商部门处罚。
高新区科技园工商所工作人员介绍,他们在辖区内开展格式合同案专项检查行动中发现,存在霸王条款的行业主要涉及美容美发、婚纱摄影,而且多以预付消费卡形式存在。在前期宣传动员之后,不少商家都将类似“最终解释权归本店所有”的霸王条款予以删除。
10月9日,工商执法人员在市场巡视中发现,辖区内爱美发屋和巧巧美容美发屋制作的会员卡中仍然有“此卡最终解释权归本机构所有”的不公平条款。执法人员根据《合同违法行为监督处理办法》相关规定,对两家店铺进行查处,随后将视情节作出经济处罚。
工作人员说,消费者如果发现商家订立的合同存在违约金或者损害赔偿金超过法定数额或者合理数额、对提供的商品或者服务单方面不承担责任等明显有失公平的条款内容,可向工商部门举报。工商部门可视其情节轻重,对相关商家给予警告并处以违法所得额3倍以下、最高不超过3万元的罚款,没有违法所得的处以1万元以下罚款。