在高新区百克特公司，我们看到，一件件黄色、块状、带着凹槽的物件齐刷刷地堆放在厂房内，质量比同体积的砖块要重上许多，它们叫K25摩擦衬垫。

    “可别小瞧这些砖头模样的物件，虽然其貌不扬，但矿井下的矿车就是被衬垫和钢丝绳之间的摩擦力提升上来的。”百克特摩擦材料公司董事长张文斌说，凭借高摩擦系数和强耐磨性的特点，他们公司的K25摩擦衬垫，已成为国内诸多矿井摩擦式提升机的首选产品。

    2004年成立的百克特公司，以“蓝海战术”经营企业。经过几年发展，已在我国矿山矿井摩擦驱动系统领域独占鳌头，并成为高新区与德国、俄罗斯等外方企业在“高、新、精、尖”科技领域成功合作的典范。

    何谓“蓝海战术”？张文斌形象地作了介绍：一台完好的彩色电视机，由于外部数据传输、信号、节目源等相关方面存在缺陷，而无法更有效显示其功能。于是，拓宽领域，通过做好数据传输、信号、节目等配套设施，使彩电效用得到最大限度发挥。换言之，就是以相关价值创新、渠道拓展，来获得更大发展空间。

    走“蓝海战术”，百克特公司也是不得已而为之。最初，由于国内的摩擦衬垫无法与国外同类产品媲美，百克特公司就从德国引进高性能摩擦衬垫K25，但“洋玩意儿”在国内应用中却出现了“水土不服”。

    为配合K25摩擦衬垫应用，提升矿井摩擦系统安全指数，百克特公司相继与德国、俄罗斯等国企业合作，引进钢丝绳专用防腐油脂、特种型号钢丝绳、矿用风动潜水泵、钢丝绳无损检测仪等一系列高端产品。

    不仅引进高端产品，百克特公司还站在巨人肩膀上持续创新。“为突破国外技术，我们量身打造了一支高水平科研团队，并在该领域与高校展开校企合作。”张文斌说，通过产、学、研融合发展，他们成功研制出摩擦系数更高，而价格只有进口产品一半的衬垫材料。这让百克特在业内名声大振。

    引进、消化、吸收、提升并最终为我所用。百克特公司一边瞄准国际技术前沿，一边不遗余力地引进创新，相继研制出国产G30高性能摩擦衬垫、高效节能涂油设备、钢丝绳倒盘检测仪等新型节能产品。

    “企业必须坚持产品、服务‘两条腿’走路，这样才能打造‘百年老店’。”张文斌对企业产品后期服务有着独到见解，他认为企业要跨过“被动服务”和“主动服务”，为客户提供更高层次的“感动服务”。百克特公司在定期主动为客户提供设备检修、隐患排查等服务的同时，还积极为客户提供涂油、钢丝绳检测等一系列增值服务，帮助企业更好使用先进技术和产品。独特的“感动服务”，使百克特公司赢得了全国矿山行业近70%的用户。

    近年来，百克特公司共荣获国家发明专利2项，实用新型专利13项，企业也先后被评为省、市高新技术企业以及市级自主知识产权创新重点保护单位等荣誉称号。

    铁杵磨针的事业恒心、克勤克俭的企业作风、特立独行的行业理念，是百克特公司的企业文化，也是企业名称的由来。现在，百克特公司正在以科技创新为着力点，努力成为国内矿井摩擦材料行业的领跑者。

    见习记者 白云飞 记者 李江涛 特约记者 王思臣