■网友“水南一松蚕”发帖：白云山景区为何不让附近村民的车通过？从铜河到白云山的几公里道路，其中的岔口可去栾川，也可以去嵩县的白河。

    ■白云山景区回复：为消除安全隐患，白云山景区从今年7月21日8时起，对游客换乘办法进行调整，对各类游客入园车辆实行换乘服务。此事已提前通过白云山官方网站、洛阳信息港等媒体向市民发布换乘公告。

    在铜河至白云山的上山道路有通往栾川桃园村、嵩县五马寺村两个岔口，为方便附近居民，五马寺、桃园村等村居民及车辆凭辖区内有效身份证或村委介绍信可不换乘，但不得搭载游客。

    ■网友评价

    ○满意●基本满意 ○不满意

    ■记者跟踪

    白云山景区工作人员说，调整后的换乘费用为每人50元，特殊群体换乘费按照国家相关规定执行。换乘后的游客，两日内可在园内不限次乘坐，超过两日按每人每天10元收取。对于一次购票二次入园游客，需当天由双方在白云山检票站办理签证，次日核对无误后，门票免费，换乘费按五折执行。另外，游客自驾车辆的停车费用，按照物价部门审批的标准执行。

    困难老人看病有何优惠

    ■网友“牧羊人的眷恋”发帖：我们家属院住着一位80多岁的老人，以前没有参加过医疗保险，现在生病了也看不起病。政府对这类老人有什么救助政策吗？

    ■市民政局回复：依据《洛阳市人民政府关于调整全市城乡困难群众医疗救助制度的通知》和《洛阳市民政局关于印发城乡困难群众重大疾病医疗救助实施办法的通知》，我市城乡低保对象、五保对象参加城镇居民基本医疗保险或新型农村合作医疗及补充医疗保险参保金，均由政府全额资助参保，个人不再交纳任何费用。参加城乡困难群众补充医疗保险对象的住院费用，在扣除城镇居民（职工）基本医疗保险或新农合规定的报销范围、限额内的费用后，剩余部分依据各定点医疗机构的级别，按照乡级30%、县级以上医院（含县级）20%的比例在定点医疗机构与基本医保实行同步结算。上述人员中如患恶性肿瘤、肾功能衰竭、重度股骨头坏死、重度精神分裂症、糖尿病合并并发症等23种疾病之一且医疗费用支出过大的人员，可向户籍所在地的县（市）区民政局申请城乡困难群众重大疾病医疗救助，依据病种的不同，每人每年最高可申请2000元至6000元不等的救助金。

    ■网友评价

    ●满意 ○基本满意 ○不满意

    ■记者跟踪

    市民政局工作人员说，感谢网友对民政部门工作的关心和支持，根据网友所反映“老人以前没有参加过社保”这一线索，判断该老人可能不是我市困难群众，即城乡低保或农村五保对象。由于网友并未留下电话号码，也没有留下老人的姓名、家庭住址等信息，无法对老人家庭困难情况进行调查。建议该网友向老人户籍所在地的县（市）区民政部门进行咨询，也可咨询市民政局，电话63910713。

    记者 曾宇凌