关爱留守儿童，帮助留守老人……从2010年起，在瀍河回族区杨文办事处杨文社区，活跃着一支“爱心妈妈”志愿者队伍。这支最初只有10名党员组成的志愿者队伍，如今已壮大至百余人。

    1 “爱心妈妈”让留守儿童不再孤单

    杨文社区辖区内有中铁二十局集团四公司、洛阳巨龙通讯集团公司等国有大型企业。这些企业大多为施工建筑单位，不少职工长年在外地工作，而留守在家中的妇女、儿童、老人有近万人，占社区总人口的2/3。

    针对这一特点，2010年，杨文办事处党工委决定组建巾帼党支部，并在党支部10名女性党员的倡导下成立了“爱心妈妈”志愿者队伍。

    “虽然父母不在身边，但是有‘爱心妈妈’陪伴，我一点也不觉得孤单。”今年11岁的孔祥蓓说，她的父母长年在外地工作，巾帼党支部书记马庆阁就是自己的“爱心妈妈”。每年儿童节，“爱心妈妈”都会送来礼物，平时还经常指导她学习，并给父母写信，让他们安心工作。

    社区居民陈晓琴说，每年暑假，“爱心妈妈”都会组织那些不能与父母团聚的孩子参加兴趣班或出游。“能看到这些留守儿童健康、快乐成长，我们这些邻居也替他们高兴。”

    社区主任姚克伟说，“爱心妈妈”采取多种形式与留守儿童结对子，争做孩子们的知心人、学习上的领路人和成长过程中的保护人。为了使这项志愿服务长期坚持下去，巾帼党支部还规定：“爱心妈妈”必须做到“五个一”，即每月至少与留守儿童联系一次，指导孩子给父母写一封信，与学校班主任沟通一次，向家中临时监护人了解一次孩子的近况，每半年至少陪孩子过一次节日。

    2 留守老人感受“编外儿女”的温情

    杨文社区不仅有留守儿童，还有不少留守老人。为此，这支志愿者队伍还主动肩负起照顾老人的责任。

    留守老人王福华今年70多岁，一天，他在家中不慎摔倒，一时间动弹不得。情急之下，他的老伴想起了“爱心妈妈”留下的联系电话，便给李杰打了电话。随后，李杰立即联系了其他几名志愿者将王福华送进医院。

    在王福华住院的日子里，志愿者定期到他家中帮忙做家务。王福华说：“多亏这些志愿者的帮助，我们老两口才能顺利渡过难关。”

    为了让更多留守老人得到关爱，“爱心妈妈”团队发动更多党员志愿者，与老人结对。这些志愿者对留守老人的基本情况做到“六个知道”、“六个必须”：即知道他们患有什么慢性病，平日常备药品有哪些，对什么药物过敏，平常喜欢去哪里活动，老人的爱好有哪些，家属的联系方式是什么；每位留守老人必须有一个对应的关爱志愿者，有一张爱心联系卡，手机上有一个一键通的电话联系人，每天问候老人一次，每周与老人谈心两个小时，每月与老人开展一次爱心主题活动。

    3 志愿者队伍不断壮大

    “有了‘爱心妈妈’志愿者队伍后，不仅让更多居民感受到社区大家庭的温暖，还带动不少人加入志愿者队伍中来。”居民董中长说，过去是志愿者来关心他们这些老人，现在自己也成为一名志愿者，做一些力所能及的事帮助大家。

    姚克伟说，在“爱心妈妈”的引领下，杨文社区目前已成立了平安建设志愿服务队、“五老”志愿者服务队、文化志愿者服务队、文明创建志愿者服务队、科技志愿者服务队等志愿服务组织，参与志愿服务人员已有160多人。

    如今，这些特色志愿服务队伍走街串户，协助维护社区治安，弘扬精神文明。他们与巾帼党支部的“爱心妈妈”们一起，用爱心奉献社会，以真情温暖辖区的留守家庭。

    本报记者 王蕾 通讯员 王少峰