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张素霞(左)和孩子们一起做游戏。 | |
心灵热线,帮未成年人打开心结
1987年,张素霞毕业于洛阳师范学院中文专业,随后在原郊区(现洛龙区)某中学任教。1996年,她被调入原郊区政法系统,负责预防未成年人犯罪的工作。为了适应新岗位,张素霞每天到图书馆借阅相关书籍。2004年,她考取了注册心理咨询师二级资格证。
此后,张素霞走进校园,开办未成年人公益讲座。2007年,张素霞牵头和其他心理咨询师志愿者一起,创办了西工区未成年人心理健康辅导站。
2009年3月,市教育局联合西工区未成年人心理健康辅导站开设了两条尾号为“995”的“伴你成长,心理健康”公益热线,并将热线号码在全市各中小学公布,接受家长和学生的电话咨询。
3年多来,张素霞和其他志愿者共接听求助电话9000余次。她还根据“心灵热线”反映的问题,在凯旋东路开设了“家长公益大讲堂”,每周五19时对家长开放,涉及亲子教育、婚姻家庭等内容,帮助了许多家庭。
灾后援助,安抚受伤的心灵
2008年汶川地震发生后,接中国科学院心理研究所通知,张素霞带队和其他两名心理咨询师一起奔赴抗震救灾一线,进行未成年人灾后心理援助。白天,她对未成年人进行心理辅导;晚上,她对失去亲人的孩子进行回访;夜深了,她回到帐篷里整理资料、写援助方案,每天只睡两三个小时。
在什邡灾民安置点,张素霞认识了一个8岁男孩。在地震中失去父亲的男孩一直不开口说话。张素霞每天陪他聊天、讲故事,努力帮他打开心结。不久后,张素霞要去下一个灾民安置点了,临别前,小男孩拿出一张纸,写道“谢谢你的关心”。张素霞流下了眼泪:“虽然他没有说话,但我仍感欣慰。”
在灾区,张素霞等人对德阳、绵竹、什邡等地6个灾民安置点的179人进行了心理安抚和疏导。因超负荷、连续性工作,张素霞身体还出现了浮肿。
义务服务,做孩子的心灵导师
多年来,张素霞利用业余时间走进学校、深入农村、服务社区,举办各类公益性心理健康知识讲座1000余场,使数万名未成年人受益。今年12月5日,在第27个国际志愿者日到来之际,她还被评为我市2012年十佳优秀志愿者之一。
今年4月,西工区洛浦御博城社区的“心灵鸡汤餐馆”开业,居民可到这里接受专业的心理咨询服务,张素霞就是这个“餐馆”的“大厨”之一。她每周到社区,义务为未成年人提供一对一服务。她还到汝阳聋哑学校、汝阳靳村乡中心小学,给特殊群体孩子送御寒品,并不定期到学校对孩子们进行心理状况跟踪;还多次到市儿童福利院、聋哑学校、培智学校等开展义工服务。
通过实践,张素霞总结了几种引发未成年人心理问题的原因,希望能给家长有所启发:家长应及时关注青春期孩子身体发育是否正常,如果不正常,可能引发心理问题;家长应注意引导孩子对自我前程的规划;家长应处理好自己和孩子的关系;家长要注意孩子和老师的关系,多和老师沟通;关注孩子和异性相处问题,注意积极引导。
张素霞说:“未成年人是祖国的花朵、祖国的未来,希望全社会都来关注他们的心理健康。他们是湛蓝的天空,而我愿做一片彩霞,装点他们的天空……”