4月，电动车被盗案件4起；5月，3起；6月，2起……2012年7月，老城区南关办事处南门口社区以“高票”入选后进社区名单，主要原因就一个字：乱！

    “乱”从何来？技防设施不到位，盗窃案件时有发生，居民不堪其扰。

    经调查摸底，老城区组织部、南关办事处及南门口社区开始联手治“乱”：在社区新增监控探头3个、照明灯14套，同时增加门岗力量，加强社区重点部位巡防力度；组织人员分包小区楼院，定期走访，排查不稳定因素；全面掌握社区民情动态及流动人口状况等。

    治“乱”之余，他们还开展了一系列送“暖”活动，对困难党员群众“一对一”进行帮扶，及时掌握居民思想动态，把信访问题解决在萌芽状态。社区党支部将长年卧病在床的老党员杜淑环作为长期帮扶对象，多次上门送去慰问金并安排党员志愿者定期帮其整理家务、打扫卫生，使老人真正感受政府的温暖。

    整顿工作远未结束。整顿工作组在治“乱”、送“暖”的同时，还多措并举改进工作作风、提升服务质量：对群众敏感的低保对象等信息，及时向辖区居民公开；做到各项工作流程清楚，内容完备，负责人具体，办结时限明确；按照“有人干事、有钱办事、有章理事”的工作目标，深化后进社区整顿和基层组织建设工作。

    此外，老城区在以往党建工作考评基础上，加重了暗访、民意测评等环节的分量，把群众是否满意、党组织凝聚力是否增强作为重要依据。老城区提出，考评结果与干部年终考核、奖惩及选拔任用挂钩——连续两次以上考评结果排名靠前的人员在干部提拔使用时优先考虑，排名靠后的原则上当年不得提拔使用。

    如此这般几个月，有关南门口社区的投诉信、举报电话，变成了如今的感谢信、表扬信。

    “我们这叫多管齐下、‘发散’整顿！形散神不散。这个‘神’，就是提高群众满意率。”老城区委组织部有关负责人说，他们把后进村、后进社区整顿当作一项综合性、系统性工程来抓，巩固提升涉及社区、农村的各项工作，“严禁为了整顿而整顿”。

    本报记者 孙自豪