本报讯 （见习记者 武怡晗 通讯员 张继义）昨日从市出租车管理处了解到，豫CT60××（公路联运公司）、豫CT81××（金牡丹出租汽车有限公司）、豫CT77××（出租旅游汽车联营公司）、豫CT92××（金牡丹出租汽车有限公司）等4台出租车，因在火车站等地区进行违规运营，被处以停运30天和营运证件暂扣的处罚。

    此外，这4台出租车还被处以1000元的上限经济处罚，从业资格证扣除10分（一年内扣满20分须重新培训上岗），司机参加违规培训学习5天直至考试合格方可上岗营运，所属公司负连带责任（降级）。

    市出租车管理处相关负责人表示，为保证春节期间出租车客运市场秩序，市出租车管理处工作人员对城市区各加气站、火车站、飞机场等出租车集散地开展昼夜不间断查访，督导出租车依规运营、优质服务。对经乘客投诉举报并查实，或检查中发现有违规经营的出租车，坚决给予上述五项处罚。

    对于市民关心的如何认定出租车是否属于拒载问题，该负责人表示，如果车辆开启“空车”灯，但司机得知乘客去向后以“交车”“加气”等为借口不提供载乘服务，或车辆在待载区或待载状态下，司机了解到乘客去向后而不载乘的，均属于拒载。

    乘客遇到出租车违规运营的情况后，可通过索要发票、记车号和司机简要特征后，拨打110联动中心举报电话进行投诉。如持有发票，请直接拨打63947153自动查询服务电话，根据语音提示即可查到相关出租车公司电话及车号。