本报讯
(记者
戚帅华)昨日,市旅游标准化工作领导小组办公室发布了今年牡丹文化节期间我市旅游标准化工作游客满意度调查结果。调查结果显示,经过一年多的努力,我市旅游标准化工作成效显现,旅游服务水平和服务形象明显提升,但也存在一些问题尚待解决。
此次旅游标准化游客满意度调查活动从今年4月9日开始至5月10日结束,调查范围涉及全市旅游交通标志、社会餐馆、星级饭店及社会旅馆业、文化娱乐、旅游公厕、旅游景区、导游、旅游购物场所、旅行社等旅游标准化九大重点领域,来自北京、上海、深圳和福建、四川、河北等地的游客参与了此次调查。