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004版:财 经
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“透明厨房”,让顾客吃着更放心
自动取款机为何
只“吐”百元钞票
去年我国互联网支付累计达830万亿元

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2013 年 6 月 28 日 星期    【打印】  
自动取款机为何
只“吐”百元钞票
    如今,街头ATM机越来越普及,给人们存取款提供了诸多便利。不过,不少市民发现,多数ATM机只能取100元面额的钞票,以前还能支取的50元等面额钞票则难觅踪影。

    网帖赞银行,其实不属实

    近日,网友“VST”在我市某论坛上发帖称:“龙门大道与开元大道交叉口浦发银行外设的自动取款机,可以存取50元面额的钞票。如今自动取款机只能取100元的大钞,不能取零钞,这让一些市民很不方便,而浦发银行提供取零钞的做法,很人性化,值得赞一个。”

    26日中午,记者来到位于龙门大道与开元大道交叉口西北角的浦发银行洛阳龙门支行,银行大门外的左侧摆放着一台自动取款机与一台自动存取款机。

    记者走到自动取款机前在插入银行卡—输入密码—选择取款之后,看到界面上提示“本机只能提供100元纸币”。随即,记者又来到自动存取款机前,进行了相同的操作,其界面也有相同的提示。

    “自动取款机与自动存取款机只提供100元面额的纸币,50元的纸币可到银行柜台上提取或兑换。”该行客服人员说。

    随后记者拨打了浦发银行的客服热线95528,工作人员表示,目前市内浦发银行自动取款机均只能提供100元面额的纸币,但用自动存取款机存款时,可存50元的纸币。

    多家银行ATM机均不“吐”50元钞票

    除了浦发银行外,记者还到工行、农行、交行、中行、建行等多家银行的近10台ATM机(有的是自动取款机,有的是自动存取款机)尝试,发现所有ATM机均只提供最小面额为100元及其整倍数的纸币。

    “前几年的自动取款机能提供50元等小面额的纸币,但在更换了新机器后,可提供的最小面额调高至100元。”丽春西路一家银行的工作人员说。

    对此不少市民表示,设立自动取款机本来是为了方便人们取钱,而且目前银行一般提示市民少于5000元以下最好从自动取款机取款,希望银行能在自动取款机里放一些50元等小面额钞票。

    为何只提供100元面额钞票

    以前从不少自动取款机内均可以取到50元等小面额的钞票,为何如今多数自动取款机内只有100元面额的钞票?

    一家大型商业银行的相关负责人表示,自动取款机最小面额既可设置为50元,也可设置为100元。不过,如今市民的自助取款需求比较大,所以各银行将自动取款机的最小面额都设置为100元。每台柜员机的容量是有规定的,而且是以张数为计量单位的。假设一台柜员机里可以放2000张钱,如果放100元面额的钱,可以放20万元;如果放50元面额的话就只能放10万元。为了保证自动取款机内的钞票能尽量满足更多客户取款的需求,银行均选择只放置100元面额的钞票。而想要零钞的市民,可到柜台取钱或兑换。

    农行洛阳分行工作人员介绍,洛阳理工学院等学校的少数自动取款机的最小面额还保留为50元。

    本报记者 戈晓芳

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