【创富主角】

    叶廖莎，22岁。大学毕业后，对美甲行业情有独钟的她，将自己的兴趣与创业相结合，开起了美甲店。凭借过硬的技术和温馨的服务，吸引了许多顾客，目前分店即将开业。

    【创富过程】

    ■因爱好创业

    叶廖莎的美甲店在涧西区上海市场附近，面积并不大，只有20平方米左右。

    叶廖莎说，上大学时，她就对美甲很感兴趣，经常到美甲店把自己的指甲弄得漂漂亮亮的。大学毕业后，叶廖莎没有急着找工作，而是选择到专业的学校学习了3个月的美甲技术。这不但让她对美甲有了新的认识，也使创业的想法在她心中萌生。

    叶廖莎说，将创业和兴趣结合起来，是让她感到最幸福的事情。

    ■靠技术揽客

    今年4月，叶廖莎的美甲店开业。由于是第一次开店，刚开始遇到不少麻烦。叶廖莎说，她的店开张后，顾客没有想象中的多。为了吸引顾客，她想了不少办法：发传单、给顾客免费试用指甲油、搞优惠活动……

    “美甲师的手艺很重要。”叶廖莎说，虽然美甲门槛较低，但做好不容易。美甲的工序有打底、覆彩、精描，有时还得按照顾客要求镶上水晶等，这些都需要美甲师具有深厚的绘画功底及耐性。

    开店后，叶廖莎从未停止学习，每天下班后，她都会从网上、杂志上学习最新的美甲技术。正是靠着良好的口碑，不少顾客从西工、老城、新区专门来店里做美甲。

    ■把顾客当朋友

    叶廖莎告诉记者，随着顾客对美甲服务要求的提高，想留住老顾客、发展新顾客越来越难。她认为，除了技术过硬外，还要和顾客建立感情。因此，她们试着把顾客当朋友。

    虽然创业才半年，叶廖莎的小店生意却比附近开了多年的美甲店生意还要好。她总结了几点创业经验：要有好的技术，要看准最新流行趋势，要有好的服务。

    叶廖莎在新区的分店即将开业。对于未来，她说“要把自己的事业做得更出众、更美丽”。

叶廖莎在给顾客美甲

    【创富点评】

    ■技术要过硬 服务要周到

    洛阳师范学院商学院院长刘玉来：开美甲店门槛较低，投资一两万元即可，但开美甲店开不下去的情况也相当普遍，最主要的问题是从业者对行业的整体认识不足、掌握的技术不精。提醒那些准备开设美甲店的投资者，在没有经营经验的情况下，最好自己先掌握技术，等熟练掌握技术、有稳定客源之后再开店不迟。选址上，可选择在人流量大，集休闲、娱乐、购物于一体的场所附近。经营上，顾客是核心，创业者要根据顾客需求设计产品，根据客户的需要开展服务，这样顾客才会越来越多。

    本报记者 戚帅华 文/图