怎样打通为民服务的“最后一公里”?
通过“房管政策社区行”等活动,房管部门把房管政策送到了老百姓的家门口,好办法!
近年,很多部门在服务民生上下了大力气,惠民政策频频出台,每年的民生成绩单也颇为可观,然而,并不是每项工作都能达到预期效果。有些是很好的惠民政策,该受惠的群众却不知情;有些政策“看上去很美”,结果却是群众受益难,批评声盖过了叫好声。这些现象着实应该引起我们反思。
把政策送到老百姓的家门口,实质是深入群众察实情、讲实策、出实招,也就是解决好什么是真正的为民、怎样才能真正为民的问题。只有这样,才能做到让群众反映的问题件件有回音、事事有答复,最终得到群众的认可。
把政策送到老百姓的家门口,切不可“做做样子”,否则就不可能“做好样子”,好政策将始终“写在纸上、挂在嘴上、走在路上”。要从“心”出发,强化为民意识和务实精神,真正走出机关,走入群众中间,设身处地察民情,真心实意解民忧,把群众满意度作为自己工作的行为准则。
“最后一公里”是惠民政策的关键。愿好政策的实惠早日落地!