点赞诈骗已成为六大类     微信诈骗手法之一     （据新华社）

    近日，微信官方发布消息，全面禁止公众号“集赞”玩法。我市业内人士认为，微信“集赞”营销推广方式曾让许多商家获益，但近期确实有些“变味”。禁止公众号“集赞”，能让商家冷静思考如何做好微营销。

    1    微信“集赞”让不少商家受益

    “餐厅去年10月营业后，为尽快提升知名度，我们便开通了微信公众号，并尝试开展了微信‘集赞’推广活动。”中州路一家餐厅的负责人陈玉兰说，顾客只需在朋友圈里转发该餐厅的活动消息并集齐40个“赞”，便可获得一张八折优惠卡。通过举办“集赞”活动，在随后一个月里，该餐厅成功发出优惠卡30余张，顾客量也大大增加。

    在凯旋路经营一家美容店的周春梅，对微信“集赞”营销也十分认同。去年年底，她在自己的微信公众号上推出了“集赞”赢礼品活动。在随后的一周内，就有20多名新老顾客上门领取奖品，其中有5名新顾客还办理了会员卡。

    “对实体商家来说，微信‘集赞’确实是一个‘花小钱做大推广’的好方法。”在我市经营一家科技农产品公司的薛鹏说，为推广公司培育的水果，他曾发过微博，打过视频广告，但效果都不太理想。今年2月，他发起了一个微信“集赞”免费试吃水果活动，仅5天时间就吸引了近百名顾客前来，其公司微信公众号的粉丝数量也从不足50人增长为约160人。

     2 “集赞”乱象让消费者很受伤

    微信“集赞”在为商家带来推广便利的同时，一些问题也接踵而至。

    去年12月，我市一商家发起一个微信“集赞”活动：只需将“求赞帖”转发至个人的朋友圈并获“赞”20个以上，即可领取相应礼品一份。市民潘女士经过努力，最终集了40多个“赞”。当她去领奖时，却被告知奖品已经发完，后来她多次与商家交涉，也没有得到一个满意的答复。

    无独有偶。今年4月，市民李先生看到朋友圈转发的消息，称只要集齐一定数量的“赞”，就可免费获得深港澳5天4夜游。当他努力集齐“赞”后，才得知相关旅行社根本没有发布过这条信息。

    同时，“集赞”营销还催生了网上“点赞团”。所谓“点赞团”就是由运营者建立的一个微信群，当有客户需要“集赞”时，群内成员就集体为其点赞，每个“赞”收费0.1元至0.3元。

    专门从事微营销推广业务的程国星说，他在帮客户开展“集赞”赢礼品活动时，就发现有些消费者存在“作弊”行为，这让客户很头疼。

    3    微营销需要更多耐心

    为清理“集赞”乱象，微信官方日前发布消息，全面整顿微信公众号“集赞”行为：发现一次，封号7天；发现两次，封号15天；发现三次，封号30天；发现四次，永久封号，且不可解封。

    “禁止微信公众号‘集赞’，肯定会使那些‘点赞团’失去市场，但让我们这些想通过‘集赞’扩大商品影响力的商家咋办？”在我市经营女装生意的郭含笑十分惋惜地说。

    河南科技大学区域经济研究中心主任高延军认为，“集赞”只是一种很简单的营销推广模式，商家利用微信做营销最重要的还是把内容做好，比如，可根据自家微信公众号关注群体的年龄、喜好等特征定时推送信息，这些信息可以是促销广告，但所占内容不宜过大。另外，如果适当添加一些有趣、实用的信息，更能引发消费者的兴趣。

    “微信营销并非就是简单的‘集赞’。”程国星说，目前，微信运营团队已在微信公众平台上添加了微信小店功能，类似于淘宝网店。商家在开通店铺后，可以先摆上自家的产品，无论是否有消费者购买，宣传作用肯定是有的。同时，这也能有效提升消费者对商家的关注度。 本报记者 王蕾