本报讯 (记者 李东慧)今年年底前,我省网上信访系统和视频接访系统将上线运行。届时,所有信访业务将全部在网上流转,群众可以利用网络平台,足不出户查询信访事项办理过程和结果。昨日上午,在我市举行的全省网上信访信息系统建设现场推进会,明确了该项工作的时间表和路线图。
会上,我市相关负责人介绍了我市“阳光信访”信息系统建设工作进展情况。近年,我市相继开通110民生联动热线、领导电子信箱、电话信访专线、投诉网站、视频接访、短信投诉、手机网站投诉等多样化的网上信访渠道。我市对群众反映的有效信访事项,利用网络系统实现在线流转,分门别类快速转送到相关单位进行处理并跟踪督办,实现了信访工作科学监控管理,信访工作信息化取得初步成效。
省委副秘书长、省信访局局长蒋美兰,省信访局纪检组组长盖伟、副局长鲁建学,副市长尚英照等参加会议。与会人员考察了市110指挥中心、市信访网络系统调控中心等。