【你好，洛阳】 供暖首日，部分小区暖气“失约”。供暖涉及千家万户，是寒冬里最大的民生。不管什么原因、无论何种“故障”，关键时候“掉链子”，都会让一些市民不理解，甚至有看法。把问题考虑得充分一些，把措施制定得详尽一些，这不仅仅是“未雨绸缪”的内涵，也应是暖气“失约”带给供热单位的启示。