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“洛阳有什么特色旅游商品？”“到哪里能买旅游纪念品？”前些年，外地游客来洛常会遇到这样的困扰。

近两年，我市一些旅游商品企业纷纷“试水”网络销售，消费者只需轻点鼠标，便可选购心仪的旅游商品。

1 旅游商品“触网”，甜头不小

上个周末，在洛阳博物馆一楼的牡丹花都万景祥特产专卖旗舰店，许多外地游客在挑选旅游商品。

“这次来洛阳，不但看了牡丹花，还买了不少有特色的旅游商品，收获挺大。”“两手空空”的河北石家庄游客康帆说，东西都是在专卖店的网店买的，已委托店家通过快递寄回家了。

“借助互联网平台进行销售，为洛阳旅游商品推广开辟了新的渠道。”河南万景祥特产开发有限公司电商经理王贺伟说，如今，“触网”已成为传统企业发展的新趋势。去年牡丹文化节期间，该公司和淘宝网合作，“试水”网络销售模式，消费者只需轻点鼠标，便可轻松实现旅游商品的浏览与选购。

去年9月，该公司又成立移动互联网微营销团队，并与我市一些景区、酒店合作，建立了线上营销推广、线下亲身体验的模式。一年来，该公司的网络销售额逐月上升，在旅游旺季时，平均每天发送的包裹近200件。

2 “散兵游勇式”营销，“吃不开”了

业内人士表示，在旅游业“吃、住、行、游、购、娱”六要素中，“购”一直被视为衡量一个地方旅游业发展水平的重要标尺。在一些发达国家，购物消费已占到整个旅游产业链的40%。

然而，近两年，关于牡丹文化节期间来洛游客的抽样调查结果显示，游客在我市购物消费占全部旅游消费支出的比重不足15%。

有丰富的旅游商品资源，为何吸引不了游客？洛阳师范学院商学院院长刘玉来认为，缺少集中展示和出售旅游商品的场所、推介乏力是重要原因。

“旅游商品的含义很广，除土特产品外，还包含旅游装备、旅游纪念品、工艺品、旅游时尚产品等。”刘玉来说，虽然我市景区附近的旅游商品经营店不少，但集中展示及出售旅游商品的专业场所偏少，使得旅游商品经营长期处于“散兵游勇”状态，游客来了无法“集中”选购。

还有业内人士表示，洛阳旅游商品多是唐三彩、青铜器、牡丹瓷之类的工艺品，这些商品虽不乏地方特色和文化内涵，但携带不便，挡住了游客的购买欲望。

3 线上线下都需要打造旅游商品购物中心

如何突破瓶颈，叫响“洛阳礼物”，让“洛阳礼物”代言洛阳？业内人士表示，线上线下互补，是让“洛阳礼物”走得更远的有效方式。

“电商已经是与传统的店面销售平分秋色的营销渠道，可以将分散的旅游商品汇集到一个平台，也省去了携带不便的麻烦。”刘玉来建议，我市在增加大型旅游商品购物场所的同时，可打造一个旅游商品网络购物中心，把全市的特色旅游产品“汇总”到一起，游客只需打开网页就能把洛阳地方特色旅游商品“一网打尽”。

市旅游发展委员会相关负责人表示，今后，旅游部门将着力推动洛阳旅游商品“触网”，让旅游商品有更广阔的销售展示平台。

本报记者 戚帅华