本报讯 (记者 李东慧)今年,我市将新建76座二类以上公厕,届时市区将有700座公厕向广大市民游客提供服务。同时,今年牡丹文化节前,市环卫处还将出台方便查询、增加清扫频次、延长开放时间等一系列便民服务新举措,不断提升公厕服务质量。
更好找:新增90块导向牌
市环卫处相关负责人表示,按照牡丹文化节执委会统一部署,今年我市公厕实现“数量充足、布局合理、管理系统、服务全面、标准一流”目标。本月,我市集中对市区公厕设施进行提升,目前所有公厕设备均达到零缺失、零损坏标准要求,将在牡丹文化节期间为中外游客提供更加便捷的服务,全面提升城市对外形象。
“按照市城市管理委员会规范设置公共厕所导向牌的要求,城区600余处导向牌在设置上距离公厕原则上不超过300米。”该负责人表示,今年,我市累计新增了90块公厕导向牌,主要设置在二广高速瀍河、关林、龙门等出入口,以及景区、主干道公厕周边。提升后,市区景区、主要道路两侧人员密集场所周边,每座公厕设置了不少于3个的导向牌,便于各个方向的市民查找。
此外,我市还新购置150余块公厕标识牌,方便市民识别。
更便捷:具备条件的新建公厕将全部开放
除导向牌指引外,今年市民游客还能通过更便捷的“扫码”方式,查询身边的公厕。
3月初,市数字化城市管理便民服务APP和“掌上洛阳”APP两款软件实现了资源共享,市民可以在这两款APP上,通过定位设备快捷查询离自己最近的公厕位置。
市环卫处相关负责人表示,今年牡丹文化节前,将在关林景区、洛阳博物馆、二广高速关林站、新区歌剧院等人流密集的场所公厕内张贴宣传页,上面会有便民服务平台APP软件的二维码,方便市民“扫码”查询。
在便民服务方面,市环卫部门还成立了应急公厕保障队伍,整合现有10个移动公厕,在牡丹文化节期间在人员密集区域放置。同时,去年以来市区新建公厕凡具备条件的,4月1日起也将全部对外开放。
此外,今年还将继续鼓励沿街企事业单位内部厕所对外开放,多渠道增加公厕数量。有条件的公厕还将增加贮物柜、开水箱、休息座椅等便民设施,排查老年人卫生间、残障人使用间的报警设备,做到完好无损。
更贴心:将推迟1小时关门
为更好服务市民游客,今年市环卫部门还推出延时服务政策,在牡丹文化节期间,市区景区、景点及繁华路段等重点区域的公厕将推迟1小时关门,公厕管理人员将不间断巡回保洁,始终保持公厕内整洁。同时,早期建设的陈旧公厕将增加除臭设施,消除厕内异味。
中国国花园、隋唐城遗址植物园的公厕将加装室外残疾人不锈钢扶手及呼叫系统;龙门景区提升第三卫生间,增加儿童小便器、儿童洗手台、儿童坐便器、儿童座椅、婴儿床等设施,更好满足一家人同时如厕的需求。
高新区所有公厕配备开水、一次性杯子、针线包等方便游客;西工区对公厕逐一排查,并刷新公厕35座,保证维修到位率100%、公厕设施完好率100%。