2月6日，李先生在工地做活拆除阳台装修木板时，不慎从二楼直接坠落至地下负一层，导致重度颅脑损伤当场死亡。

李先生的妻子刘女士曾于2014年4月在富德生命人寿购买了一份“生命安行无忧两全保险”，保额10万元。事故发生后，刘女士向富德生命人寿进行了报案。

富德生命人寿理赔人员接到报案后，积极协助客户收集理赔资料，及时完成调查核实工作。3月7日，刘女士正式向该公司递交理赔申请材料，经富德生命人寿总、分公司积极协调，当天便将保险责任约定的2倍基本保额的身故保险金20万元，以及其身故日至理赔审核日之间的身故利息59.18元理赔款转入法定继承人刘女士的账户，兑现了富德生命人寿独有的“特色关爱，带息理赔”的服务承诺。（吴志刚）