近日，记者来到涧西区重庆路办事处第一社区，前来办事的居民张友琴放下手头的事，非要拉着记者说说社区志愿者老张做的好事。

老张名叫张学明，今年76岁，是矿新村小区的居民，退休后在社区做志愿者，一干就是14年。

一条黄丝带，温暖空巢老人心

今年83岁的张友琴家住矿新村小区。多年前她突发脑溢血，留下后遗症，行动不便，如今每年都要多次住院。她的老伴18年前去世，女儿远在上海定居，两个儿子中，一个患有精神残疾常年住院，另一个因工作需要经常在外出差。她成了空巢老人。

“老张真是个大好人，这些年要不是他一次次到医院看我，在生活中帮助我、关心我，我都不知道怎么熬过来。”张友琴说着，颤抖着双手几度哽咽，布满皱纹的眼角浸满了泪水。

上个月，张学明在社区发起“黄丝带送温情”活动，和其他志愿者及社区工作人员一起义务帮助小区里的空巢老人，包括张友琴在内的5名高龄老人被列为首批帮扶对象，被发放了黄色丝带，若需要帮助，只要把黄丝带伸出窗外，就会有志愿者上门帮助他们。

“有了黄丝带，以后有啥急事，再也不用害怕了。”有了黄丝带，小区里的空巢老人犹如吃下了定心丸，但张学明还是放心不下，每天，他都要坚持到孤寡老人家走一圈，聊两句家常，看看老人健康状况，问问有啥需要帮助的。

“解疙瘩”服务队，化解邻里纠纷

在矿新村小区，提起志愿者张学明，无人不知；说起他的好，无人不称赞。

去年，张学明号召成立“解疙瘩”志愿者服务队，一人倡之，众人从之，13名热心居民纷纷加入，服务小区居民。

“邻里之间难免发生小矛盾、小摩擦，若不及时解决，影响邻里和气不说，也会影响大家的身心健康。”张学明说。

上个月，9号楼4楼居民袁春霞家屋顶漏水，从厕所蔓延到卧室，连被子都被浸湿了。原来是5楼住户家厕所漏水，但5楼房屋常年外租，就维修一事，户主和租客都不愿配合。

张学明得知情况后，一边多次尝试与户主沟通，一边请来管道维修工，查找漏水点，寻求修理方法。最终户主同意出钱，和志愿者们一起修补好漏水点。

服务队成立的初衷是化解矛盾，队员们做的却是各种琐事——义务修家电、磨刀磨剪子、清理小广告、喷药驱蚊虫、帮行动不便的老人买菜买面、与小区澡堂沟通增设老年人座椅……“解疙瘩”志愿者服务队，不仅解了邻里生活中的疙瘩，也解了居民心中的疙瘩。

一位老党员，朴实奉献亦动人

张学明是一名有着53年党龄的老党员，从中信重工退休后，在家没事干很着急，便经常在小区里溜达，看到谁需要帮助，就赶紧上前搭把手。2003年，重庆路办事处第一社区搬家，他前去帮忙，并主动向社区申请做志愿者。

“我们小区是老旧小区，有16栋楼3000多人，其中老龄人口占60%以上，其他不少是外来租房客，人员流动性大，邻里之间的互助互爱很重要。”张学明说，自己的初衷很简单。

张学明在志愿者岗位上一干就是14年，一本本工作日志上，密密麻麻地记录着矿新村小区邻里生活的“柴米油盐”。

“都是鸡毛蒜皮的小事，每个共产党员都会做。”张学明简单的一句话，却流露出大爱之情。

本报记者 赵佳 文/图