近日，记者从洛阳热力有限公司、洛阳北控水务集团有限公司新区热力分公司（以下简称“新区热力分公司”）、洛阳高新热力有限公司3家供热企业了解到，今年我市已新增供热面积1030万平方米，提前超额完成既定目标任务；目前供热前各项准备工作正在加紧进行，今冬采暖费预缴工作已展开。

往年欠缴过热费需补齐后才可用热

据了解，今年供热时间为2017年11月15日至2018年3月15日，共计121天。若遇到极端恶劣天气，将会根据天气情况灵活调整供热时间，做到人性化服务市民用热。

今年我市采暖费与去年相同，一种是城市居民生活用热按面积收费，价格为每日每平方米0.18元，多层、小高层和高层建筑的居民生活用热收费面积分别按建筑面积的90%、86%和82%计算；另一种是城市居民生活用热分户计量，实行两部制热价，包括基础热价、计量热价两部分，基本热价为每日每平方米0.054元，计量热价为每千瓦时0.142元。

需要注意的是，按照我市相关政策，自2017年至2018年供热期起，取消基本热费政策，对不用热居民用户不再按建筑面积计算热费的25%收取基本热费，即“过热费”。往年欠缴过热费的用户若今年想用热，需补齐往年欠费，并全额缴纳今年采暖费后，才可正常用热。不用热居民用户往年欠缴的基本热费，也需按照原标准补缴。

各区域均已开始预缴采暖费

■新区热力分公司

●缴费时间：10月15日至11月10日

●缴费方式：1.到洛阳银行市区各营业网点缴费；2.网上缴费。（微信搜索公众号“普惠金融一网通”关注后，在左下角按照“支付服务→生活缴费→热力费→洛阳新区热力→输入卡号”进行缴费）。

所有缴费渠道，均需用户提供信息卡号；如不清楚或遗忘卡号，可拨打热线电话或通过该公司官方微信公众号咨询。

●注意事项：1.缴费日期截止之后，该公司将根据缴费情况按期开阀；对11月10日以后缴费的用户，将在采暖期开始后陆续开阀，逾期缴费用户未用热天数不予退费。

2.采暖期结束后，分户计量收费用户按用量多退少补，可退费也可冲抵次年热费。需退费用户在次年4月20日至5月30日到新区热力分公司5楼办理退费。

服务热线：9618966

■洛阳热力有限公司

●缴费时间：10月15日至11月10日

●缴费方式：根据自己缴费编号到洛阳银行或交通银行缴纳费用（洛阳银行到柜台办理，交通银行持储蓄卡在自助多媒体机上办理。）

●注意事项：1.缴费日期截止之后，该公司将根据缴费情况按期开阀，请用户关注该公司公布的各小区具体开阀时间。

2.对11月10日以后缴费的用户，将于11月18日以后陆续安排开阀，逾期缴费用户未用热天数不予退费。

服务热线：63005678

■洛阳高新热力有限公司

●缴费时间：自10月16日起

●缴费方式：1.持缴费编号到洛阳银行（高新、丽春路、南昌路）营业厅缴纳费用。2.网上缴费，登录建设银行河南省分行网站或微信关注“中国建设银行洛阳分行”公众号缴费。

●注意事项：

各小区收费截止时间不同，请业主及时关注小区楼栋张贴通知。

服务热线：64331318

本报记者 赵佳 通讯员 张志宏 张冬慧