从7月20日零时开始至8月20日24时结束，历时32天的自驾游嵩县高速免费活动获得圆满成功。

32天来，100多万名游客涌入嵩县，320243辆自驾车享受了高速免费惠民政策。嵩县全域旅游掀起新高潮，在全国提升了知名度。

20多年来，嵩县旅游从无到有、从弱到强，这次自驾游高速免费活动对嵩县来说是首次尝试，高速免费究竟给嵩县带来了什么？

人气爆棚 收入翻番

发展旅游，不仅要有优质的旅游资源，还要有人气。如何聚人气、树名气是首先要解决的问题。

此次高速免费活动，嵩县累计接待游客104.91万人次，同比增长126%；实现旅游综合收入6.3亿元，同比增长131%；主要景区共接待游客42.12万人次，同比增长158%。各景区宾馆、乡镇农家宾馆、精品民宿一房难求。

如此爆棚的人气背后，是嵩县调动各方资源，进行正面宣传，迸发正能量，最终吸引游客慕名而来。

在活动开展前，嵩县对外发布高速免费消息，引起社会高度关注。活动期间，该县通过主流媒体、网络新媒体等多种途径，推出“惠民旅游新风向，5A嵩县任你游”的热点话题，高密度、高频次进行宣传。一时间，国内诸多媒体聚焦嵩县旅游，“5A嵩县·全域旅游”的知名度、美誉度空前提升。

“众星捧月 星辉月朗”

在此次高速免费活动中，白云山“人满为患”，天池山上人流如潮，木札岭更是游人如织，热闹非凡，各大景区游客接待量创历史新高。

此外，白云小镇、手绘小镇等乡村旅游点更是宾客盈门，就连一些不知名的小山沟也热闹非凡。各乡镇及县城宾馆客房平均入住率在90%左右，车村镇、白河镇等旅游特色乡镇农家宾馆、精品民宿入住率在97%以上。

不难看出，除了主打景区，乡村旅游点已成为嵩县旅游市场的重要组成部分。近年，嵩县依托丰富的生态旅游资源，全面实施“旅游带动”战略，不仅打造了白云山、天池山等A级景区，同时结合美丽乡村建设，发展了九店石头部落、黄庄手绘小镇等一大批乡村旅游景点，形成全域旅游发展之势。

此次高速免费活动，带来了人流、物流和信息流，景区、乡村游人如潮。让嵩县人惊喜的不仅是不菲的收入，更是提升景区、发展乡村旅游的机遇。各景区、乡镇更有信心提升基础设施和服务水平，真正实现“5A嵩县·全域旅游”“众星捧月 星辉月朗”的旅游大格局。

暖心服务 赢得口碑

“感谢你们帮我找到手机，谢谢！”8月13日，在白云山上，一对老夫妇带着孙女把一封感谢信送到景区服务人员手上，连声感谢。

当天，这对老夫妇及孙女三人下山时，发现手机丢失。这个手机的意义非同寻常，是老夫妇刚去世一个月的儿子留给孙女的唯一遗物。得知消息后，该县旅游局、白云山景区人员通过微信、短信、广播等渠道，迅速在车队、游客之间展开大搜寻，最终找到手机，送还到老夫妇手中。

像这样的暖心事每天都在上演。８月15日，一名游客在白云山上不小心腿部擦伤，景区工作人员立即帮助游客包扎；7月21日至24日，木札岭景区４天收到３封感谢信；伊河漂流爱心送瓜；志愿者们冒着酷暑为远道而来的游客送上最真诚、最优质的服务……

一件件暖心好事，一点点聚集的正能量，共同形成了一道道亮丽的风景线，不让一名游客在嵩县受委屈，嵩县人民努力做到了!

金杯银杯不如旅客的口碑。旅游硬件是资源，软件是服务，游客的体验和口碑决定了景区的形象。只有拥有游客的好口碑，全域旅游之路方可越走越宽。这次高速免费活动让嵩县人明白了服务至上的真正含义。

合作共赢 共同发展

今年4月，嵩县联合栾川、西峡成立伏牛山全域旅游联盟，推动伏牛山生态旅游圈快速发展，三地集体发声，推动优势景区整体营销。

活动期间，全县各个单位、旅游企业统一上阵，齐心协力，冒酷暑、战高温，工作在一线、服务在一线，全力保障游客出行。

该县文明办、团县委等单位在4个高速公路站口和游客集中场所，设置嵩县高速免费活动服务台，提供交通引导、旅游咨询、茶水供应等服务，全县100余名文明志愿者热情参与，暖心服务每一名入嵩游客。

其间，该县出动警力3380次、警车312辆，帮助游客解决难题60余次，县卫生部门免费救治游客32人次，各咨询台、各单位主动为游客解决问题142个，实现了工商部门零投诉。

抱团发展，合作共赢，是旅游业发展的趋势。对外，嵩县联合栾川、西峡整体营销，携手并进。对内，各部门联动，齐心协力迎接百万人入嵩这场大考，最终交上了一份满意的答卷。可见，全域旅游要实现可持续发展，合作才能共赢。

旅游带动 自强奋斗

8月24日，陆浑湖畔，由省旅游局主办的伏牛山旅游联盟推进会召开，洛阳、南阳、平顶山、三门峡4个市的11个旅游县加入伏牛山全域旅游联盟，这对伏牛山旅游产业的发展将起到更大的促进作用。会上，自驾游嵩县高速免费活动再次得到业界高度认可。

嵩县是河南省4个深度贫困县之一，脱贫任务艰巨。近年，嵩县坚持走生态发展之路，把旅游扶贫作为重要抓手，让群众因旅游而富，让乡村因旅游而美。如今，旅游扶贫已成为开启群众致富之门的“金钥匙”。

活动开展以来，嵩县在高速公路出入口设置了4处嵩县“十全十美”旅游商品展示点，集中展示、售卖茵陈汁、王记烧鸡、车村贡米等旅游商品及各乡镇特色农副产品，增加农民收益，助力脱贫攻坚。

活动期间，各个农产品展示台销售额达到116万元，县城王记烧鸡二店的营业额每天都在2万元左右，相比平常提高30%以上。

旧县街区紧临旧县高速公路出口，高速免费期间，餐饮生意火爆，一个简单的凉皮小摊，以前每天营业额不过200元左右，活动期间半天的营业额就有500多元。

黄庄手绘小镇游客量比同期增长了至少3倍，当地村民开起了饭店，卖起了土特产，通过服务旅游实现了增收。

高速免费是一次旅游营销，但最终的目的是巧借天赐“凉”机，助力嵩县脱贫攻坚。面对6.3亿元旅游综合收入，嵩县山区群众得到了实实在在的好处，也让大家真切体会到绿色惠民的价值和自强奋斗的喜悦，进一步增强了山区群众脱贫攻坚的信心和决心。

如今的嵩县，优质的旅游资源正在为当地贫困群众铺就一条实现脱贫致富的“风景大道”。这里的绿水青山已变成“金山银山”，成为老百姓脱贫致富的强大靠山，成为乡村振兴的强大动力。 罗孝民 黄盈盈 文/图